Beschrijving
Vind jij het leuk om het visite kaartje te zijn van een gemeente en burgers te helpen met hun vragen en/of problemen? Wij zijn opzoek voor de gemeente naar een enthousiaste Junior Consulent Inkomen voor het serviceteam, werkzaam voor 16-24 uur per week. Als onderdeel van het team ben je verantwoordelijk voor het verwelkomen en ondersteunen van inwoners die naar Wijkcentrum Stervoorde komen met geldproblemen. Deze functie biedt een unieke kans om een verschil te maken in de gemeenschap van Rijswijk.
In deze rol fungeer je als gastvrouw/-heer en ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die het wijkcentrum bezoeken. Je zorgt voor een gastvrije ontvangst, waarbij je inwoners adviseert en begeleidt. Indien nodig verwijs je hen door naar de juiste instanties, adviseer je hen om op een ander moment terug te komen om wachttijden te voorkomen of schenk je een heerlijk kopje koffie in. Daarnaast ben je alert op mogelijke escalaties en signaleer je tijdig wanneer er professionele hulp ingeschakeld moet worden.
Mogelijkheden eventueel om bij deze functie erbij te doen zijn administratieve werkzaamheden. Denk hierbij aan bijvoorbeeld burgers helpen met hun financiële problemen.
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Rijswijk
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
- Gepubliceerd op
- 15-04-2024
