Sta jij bekend om je sociale en servicegerichte karakter? Geniet je van het aangaan van telefonisch contact met klanten? Solliciteer vandaag nog!
Wat ga je doen?
Als service medewerker bij VodafoneZiggo neem je telefonisch contact op met bestaande klanten (outbound) om te peilen naar hun tevredenheid over de producten en diensten van VodafoneZiggo. Bijvoorbeeld, de eerste klant waarmee je spreekt meldt problemen met de mediabox. Je registreert dit signaal bij VodafoneZiggo voor een snelle oplossing en biedt de klant als tegemoetkoming een upgrade naar een ander zenderpakket aan.
Na een succesvolle oplossing is de klant tevreden en ga je verder met de volgende klant. Dankzij je sterke sociale vaardigheden leg je gemakkelijk contact met de klant en weet je de juiste vragen te stellen om hun tevredenheid te controleren.
Wat we jou bieden
Wie wij zoeken
Goed om te weten
De werktijden zijn tussen 08:30 en 17:00 uur en de dagen zijn in overleg
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.