Fulltime supportmedewerker bij de gemeente Haarlem

Wat ga je doen?

We zijn er inmiddels allemaal bekend mee: de digitale wereld. Tegenwoordig steeds meer, want we werken steeds vaker hybride. Zo ook bij de gemeente Haarlem. Wanneer het systeem dan niet werkt of de hardware niet in orde is, kunnen medewerkers contact opnemen met jou als fulltime supportmedewerker bij de gemeente Haarlem. Je komt terecht in team Customer Support zult mede verantwoordelijk voor alle digitale werkplekken. Jij ondersteunt voor het functioneren op kantoor én thuis. 

Als fulltime supportmedewerker bij de gemeente Haarlem ga je aan de slag met de volgende taken: 

• Werkplekbeheer;
• Het behandelen en registreren van binnenkomende meldingen;
• Je houdt de mailbox bij;
• Je biedt ondersteuning op locatie omtrent hardware, neemt deze in, en levert deze uit;
• Je maakt handleidingen en beheert deze;
• CMDB bijhouden.

Als fulltime supportmedewerker bij de gemeente Haarlem werk je dus met een aantal systemen, maar het draait niet alleen om apparaten en systemen. Jij hebt een hele sociale baan. Dagelijks sta jij in contact met je collega's en probeer je hen zo goed mogelijk te helpen. Jij zult werken in een tweedelijnsfunctie. Dus help jij graag een ander én heb je kennis van ICT? Start dan als fulltime supportmedewerker bij de gemeente Haarlem.

Wat wij bieden

• Een salaris in schaal 8 van de gemeente CAO;
• Een kans om ervaring op te doen bij de Gemeente Haarlem;
• Een sociale én uitdagende baan;
• Een reiskosten vergoeding vanaf 10km enkele reis.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Haarlem

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €3.000 en €3.100 Per maand

Verantwoordelijk voor

ICT hardware ondersteuning op verschillende locaties

Gepubliceerd op

26-04-2024