Beschrijving
Heb jij een passie voor plannen en houd je van persoonlijk contact met allemaal verschillende soorten gasten? Als Group, Meeting & Events Agent ontmoet je hotelgasten, bezoekers van grote evenementen en nog veel meer. Houd je van de dynamiek van snel schakelen tussen diverse partijen en afdelingen? Dan ben jij de Group, Meeting & Events Agent die we zoeken!
Welke uitdagingen liggen er voor je klaar?
- Als Group, Meeting & Events & Agent heb je een diverse functie en ben je verantwoordelijk voor het behandelen van de zaal- en kamerreserveringen. Je handelt telefonische & schriftelijke aanvragen omtrent reserveringen zo gastvrij mogelijk af en denkt altijd mee met de wensen van de gast.
- Je wordt onderdeel van ons Meeting & Events team, dat nu bestaat uit drie collega's.
- Je adviseert onze (potentiële) gasten over de verschillende mogelijkheden en kosten voor een meeting, event of kamer reservering. Je stelt offertes op en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.
- Je zorgt ervoor dat alles administratief op orde is en dat alle systemen up-to-date zijn met alle zaal- en kamerreserveringen.
- Tijdens wekelijkse meetings met de operationele afdelingen draag jij, samen met het team, de zaalreserveringen over en zorg jij dat de Front Office op de hoogte is van alle kamerreserveringen.
- Daarnaast zorg je voor een goede aftersales. Jij zorgt ervoor dat onze (event)gasten graag terug willen komen!
Pas jij bij onze toekanfamilie?
Je bent enthousiast en weet dit ook goed over te brengen op onze gasten. Je bent communicatief vaardig en weet snel te schakelen met onze verschillende afdelingen.
Verder hopen wij dat je het volgende in huis hebt:
- Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar;
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
Klinkt goed, maar wat krijg je als onderdeel van familie Toekan?
- Een salaris tussen de €2.600,00 en €3.000,00 per maand o.b.v. 40 uur excl. 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer, tot maximaal 35 km per reis. Parkeren kan gratis in onze garage;
- 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. Een fulltime dienstverband;
- We bieden heerlijke gratis avondmaaltijden aan voor ons personeel en een lekkere lunch tegen een kleine vergoeding. Een goede pauze vinden we namelijk erg belangrijk;
- We vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen, dus we werken mee aan jouw persoonlijke performancecyclus en bieden leuke trainingen aan;
- Vitaliteit van onze medewerkers vinden wij ook erg belangrijk. Daarom mag je bij ons gratis sporten in onze gym en staat er elke dag gratis fruit voor je klaar. Ook hebben we ieder kwartaal een leuke actie waar je als onderdeel van de familie aan mee mag doen!
- Je mag bij ons voor €69,00 overnachten bij een grote selectie van Van der Valk hotels en je krijgt een proefovernachting aan het begin van je dienstverband;
- Geniet daarnaast van 25% personeelskorting in ons restaurant Amstelle en bar Moqum;
- 15% korting voor jou als toekanlid op verschillende producten van topkwaliteit uit onze hotels, in de Valkstore!;
- Gezellige uitjes, borrels en personeelsfeesten!
Het warmste nest van Amsterdam:
Begin oktober 2018 zijn de deuren van het Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel geopend. Gelegen aan het water en op een steenworp afstand van het stadscentrum heeft Van der Valk zijn eerste hotel binnen de ring van Amsterdam gebouwd. Het hotel beschikt over 206 luxe hotelkamers en een uitgebreide wellness met buitenzwembad. Verder beschikt het hotel over maar liefst 3 bruisende horeca-outlets: Bar Moqum, buffetrestaurant ’t IJ en à la carte restaurant Amstelle. Daarnaast beschikt het hotel over maar liefst 12 fantastische multifunctionele congres- en vergaderruimtes.
Wij zetten altijd die ene extra stap om ervoor te zorgen dat onze gasten meer ontvangen dan zij verwachten. Dat begint natuurlijk allemaal bij het maken van een kamerreservering of contact met de meeting- & events-afdeling over een zaalreservering!
Je kan de werkplek alvast bekijken op onze site: https://www.vandervalkamsterdam.com/virtuele-tour
Ben jij helemaal verkocht en wil jij Team Toekan komen versterken? Druk dan snel op de sollicitatiebutton. Heb je voordat je solliciteert nog vragen? Geen probleem, stuur dan gerust een appje (06-43485554) of een mail (hragent@amsterdam.valk.com) naar Lisanne, HR-Agent.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Amsterdam
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
Amsterdam | Sales vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO