Customer Support Medewerker | Salaris tot €3000,- in Amsterdam

Samen met een collega ga jij de nieuwe customersupport afdeling opzetten bij een technisch bedrijf!

Samen met een collega ga jij de nieuwe customersupport afdeling opzetten bij een technisch bedrijf!

Dit ga je doen

Na een goed inwerktraject ga jij samen met een collega de sales support afdeling opzetten. Op dit moment wordt de sales support door een extern bedrijf geregeld, maar wegens succes en groei van de organisatie is het tijd geworden voor een sales support afdeling binnenshuis.

• Technische ondersteuning

  bieden aan internationale klanten.

• Meewerken aan de installatie en het onderhoud

  van onze producten.

• Leiding geven

  aan een sales support medewerker.

• Bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe serviceprocessen.

• Samenwerken met collega’s 

  van verschillende afdelingen zoals service, sales, logistiek en R&D om de best mogelijke oplossingen te bieden.

Dit krijg je

• Een 

  dynamische werkomgeving 

  binnen een groeiend bedrijf, waar jouw input wordt gewaardeerd.

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

  en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
• Een

  teamgerichte cultuur

  waarin samenwerking en open communicatie centraal staan.

• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden

  .
• Een salaris tussen de

  €2700 en €3000 bruto per maand

  , afhankelijk van ervaring en kennis.

Dit ben je

We zijn op zoek naar iemand die zich herkent in de volgende eigenschappen:

Klantgericht en Communicatief

– Je hebt een klantgerichte instelling en denkt altijd in oplossingen voor de klant.
– Je kunt helder en professioneel communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, in Nederlands en Engels

Organisatorisch Sterk

– Je hebt uitstekende organisatorische vaardigheden en houdt meerdere ballen in de lucht.
– Je kunt prioriteiten stellen en zorgt ervoor dat alles op tijd en goed wordt afgerond.

Proactief en Oplossingsgericht

– Je neemt initiatief en komt zelf met ideeën om processen te verbeteren.
– Je hebt een hands-on mentaliteit en houdt van het aanpakken van uitdagingen.

Teamplayer

– Je werkt goed samen met collega’s en hebt een positieve werkhouding.
– Je kunt goed omgaan met verschillende stakeholders en weet hoe je moet schakelen tussen diverse taken.

C

ommercieel Inzicht

– Je hebt een goed gevoel voor commerciële kansen en ondersteunt actief de salesdoelen.
– Je denkt mee over mogelijke verbeteringen in de klantbeleving en salesprocessen.

Opleiding en Werkervaring

– HBO werk en denkniveau
– Ervaring in een ondersteunende commerciële functie is een pré, maar niet vereist; je motivatie en leergierigheid zijn het belangrijkst!

Hier ga je werken

Wij zijn een Amsterdams R&D-gedreven MKB-bedrijf dat toonaangevende LED-groeiverlichting en klimaatsystemen ontwikkelt voor markten zoals vertical farming, indoor farming en kassen. We bedienen klanten wereldwijd en brengen onze serviceactiviteiten in eigen huis om onze klanten sneller en beter te kunnen ondersteunen.