Klantenservice medewerker in Sofia: Start je tweede hoofdstuk

Beschrijving

Samen met je Nederlandse collega's in Sofia los je complexe klantvragen op en maak je van elke interactie een positieve ervaring.

Wat ga je doen?

Wil jij werken in een team waar iedereen elkaar kent en helpt?

Bij ons in Sofia ben je geen nummer, maar onderdeel van de familie. De sfeer is no-nonsense en positief. Na werk duik je met je collega's een van de vier grote stadsparken in of verken je het gezellige centrum. Wij zorgen dat je landing in Bulgarije zacht is door je huisvesting en papierwerk volledig te faciliteren.

Wat worden jouw taken?

• Je helpt klanten op een vriendelijke en persoonlijke manier;
• Je werkt nauw samen met je collega's om doelen te halen;
• Je geeft feedback op processen om de service te verbeteren;
• Je zorgt voor een administratieve afhandeling van je gesprekken;
• Je neemt deel aan gezellige teamactiviteiten en borrels.

Je bent sociaal, positief ingesteld en houdt van een hecht team.

Je vindt het fijn om in een overzichtelijke organisatie te werken waar de lijnen kort zijn. Communiceren is jouw tweede natuur en je vindt het leuk om je talenknobbel in een internationale omgeving te gebruiken. Je bent klaar voor een avontuur in een veilige en schone stad.

Wat wij bieden

• Werken in een hecht, Nederlandstalig team in het buitenland;
• Een bruto maandsalaris tussen € 1.546,- en € 1.997,-;
• Een geregeld vliegticket en de eerste nachten in een hotel;
• Persoonlijke begeleiding bij het vinden van je eigen appartement;
• Regelmatige feedback en coaching om de beste te worden;
• Goede werk-privébalans met volop zon en natuur om je heen.

Wat wij vragen

• Je beschikt over een mbo-diploma of vergelijkbaar niveau;
• Je bent fulltime inzetbaar;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je hebt een open en positieve mindset.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Mis je kans niet, klik op de knop 'Solliciteer direct!'

Extra informatie

#indebuurt #YCIbulgarije #workabroad

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Europa, Buitenland

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €1.546 en €1.997 Per maand

Verantwoordelijk voor

Je ondersteunt Nederlandse klanten met hun vragen en zorgt voor een positieve ervaring bij elk contact.

Gepubliceerd op

28-04-2026

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Sofia

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

28-03-2026