Word klantenservicemedewerker voor ING – vanuit huis!
Wil jij werken voor een grote bank, klanten écht helpen én dat gewoon vanuit je eigen huis? Dan is dit jouw kans! Als klantenservicemedewerker voor ING ondersteun je mensen bij hun dagelijkse bankzaken én bied je hulp in urgente situaties via de alarmlijn.
Geen dag is hetzelfde in deze afwisselende rol. Jij bent op je best wanneer je flexibel kunt werken – ook in de avonden en weekenden. Overdag beantwoord je vragen over internetbankieren, afschriften of het blokkeren van een pas. In de avonduren en weekenden help je bij noodgevallen, zoals fraude, phishing of diefstal. Jij zorgt ervoor dat klanten zich veilig en gehoord voelen, zelfs in stressvolle situaties.
Een vliegende start met een grondige training
Voordat je aan de slag gaat, volg je een uitgebreide online training van drie weken. Hierin leer je alles over zowel de reguliere klantenservice als de werkzaamheden op de alarmlijn. De training vindt plaats van maandag t/m vrijdag, van 08:30 tot 17:00 uur, en start vanaf 7 juli.
Je komt in dienst bij Concentrix, een toonaangevende speler op het gebied van klantcontact. Zij werken samen met bekende merken zoals ING, Bol.com en Zilveren Kruis. Jij gaat volledig vanuit huis aan de slag voor de ING-afdelingen Dagelijkse Bankzaken en de Alarmlijn. Woon je binnen 50 km van Leeuwarden of Arnhem? Dan haal je eenvoudig je werklaptop op.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.