Klantenservice Medewerker in NIEUWEGEIN

Beschrijving

Ben jij een echte regelaar met een passie voor klantcontact? Krijg jij energie van het oplossen van vragen en het bieden van uitstekende service? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker jou op het lijf geschreven!

Wat ga je doen?

• In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor heldere communicatie, denkt in oplossingen en zorgt dat iedere klant én chauffeur zich gehoord en geholpen voelt. Jouw taken bestaan onder andere uit:
• Het afhandelen van inkomende telefoontjes en e-mails;
• Het onderhouden van contact met de klanten en chauffeurs;
• Het ontvangen en registreren van bezoekers;
• Administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van inkomende en uitgaande zendingen.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:30 en 17:00 uur. Liever 32 uur per week werken? Dat is in overleg zeker mogelijk!

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een toonaangevend logistiek bedrijf dat zich richt op de distributie van hoogwaardige pakketten. Binnen het team heerst een informele en collegiale sfeer, waarin hard werken hand in hand gaat met humor en teamgevoel. Er is volop ruimte voor persoonlijke groei, dankzij diverse trainingen en ontwikkelmogelijkheden. Je maakt deel uit van een klein, hecht team waarin samenwerking en werkplezier centraal staan.

De locatie in Nieuwegein-Zuid is goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als de auto. Bovendien is er gratis parkeergelegenheid!

Wie ben je?

• Klantvriendelijk en servicegericht - de klant staat bij jou altijd op #1;
• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met klantenservice en goede telefoonvaardigheden zijn een pre;
• Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal goed;
• Woonachtig in regio Nieuwegein, Utrecht, Zeist, Hilversum of Amersfoort;
• Je bent in staat om Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te vragen.

Wat mag je verwachten?

• Een bruto maandsalaris tussen €2600,- en €3200,- (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring);
• Flexibiliteit:  een 32urige werkweek is bespreekpaar;
• 8,33% vakantiegeld en opbouw van vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer vanaf 10 km enkele reis;
• Doorgroeimogelijkheden en opleidingsbudget;
• Kans op een vast contract bij goed functioneren.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

NIEUWEGEIN

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.600 en €3.200 Per maand

Gepubliceerd op

20-05-2025