Klantenservice Medewerker Waternet in AMSTERDAM

Beschrijving

Ben jij klantgericht en communicatief sterk? Word het eerste aanspreekpunt voor Waternet klanten en zorg voor een positieve ervaring!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker bij Waternet ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Jouw rol is essentieel voor het behouden van de tevredenheid en het vertrouwen van onze klanten.

Een gemiddelde werkdag begint met het inloggen in het systeem en het doornemen van de laatste updates. Je handelt inkomende telefoontjes en e-mails af en biedt oplossingen voor vragen over onze diensten. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat elke klant een positieve ervaring heeft.

Ben jij klaar om een verschil te maken? Solliciteer vandaag nog als Klantenservice Medewerker bij Waternet en versterk ons team dat zich inzet voor uitstekende klantenservice en het beheer van onze waterwegen.

Waar ga je werken?

Waternet is een toonaangevende organisatie die zich inzet voor de levering van schoon water en het beheer van waterwegen. Met een sterk team van professionals streven wij ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Bij Waternet heerst een collegiale en ondersteunende werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd.

Wie ben je?

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• 0 tot 2 jaar relevante werkervaring
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Goede spreekvaardigheid in het Engels
• Klantgericht en communicatief sterk
• Je bent beschikbaar vanaf de maand juli

Wat mag je verwachten?

• Competitief salaris van €18,35 bruto per uur
• Een parttime/fulltime uitzendcontract, met flexibele werktijden tussen 24 en 36 uur per week
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei
• Ondersteunende en collegiale werkomgeving
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige reisvergoeding met het openbaar vervoer;
• Thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag;
• Je bouwt direct pensioen op;
• 8,33 % vakantiegeld;
• Olympia heeft voor iedereen voor scholingsbudget. Wij bieden iedereen een scholingsgesprek aan waarin we samen kijken naar jouw ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.

Deze vacature is in beheer van Sharon, voor vragen kun je mailen met s.broek@olympia.nl

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

AMSTERDAM

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€18,00 per uur

Gepubliceerd op

28-05-2025