Fulltime Klantenservice vakantiebaan bij modemerk in Amsterdam!

Beschrijving

Wil jij de komende 8 weken internationale klanten helpen met al hun vragen? Start deze zomer fulltime in deze klantenservice vakantiebaan in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ga jij deze zomer bij een groot modemerk aan de slag in Amsterdam! Je bent via WhatsApp, live chat, mail en telefoon te bereiken en bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je lost problemen rondom bestellingen en retourneringen op, maar beantwoordt ook mogelijke vragen en geeft ze persoonlijk kledingadvies, zodat elke klant met een goed gevoel en een leuke look weg gaat.

Wie ben jij?

Je bent communicatief sterk en behulpzaam. Geen probleem is voor jou te groot en je kunt zowel Nederlandse als internationale Engelstalige klanten helpen. Dankzij technische vaardigheden en eerdere werkervaring met CRM-systemen en klantenserviceplatforms, kan jij snel schakelen tussen systemen om zo snel tot een oplossing te komen.

Praktische informatie

Het gaat om een tijdelijke functie van 8 weken, waarbij je minimaal 1 dag per week weekendwerk verricht & hier een toeslag voor krijgt.

Wat wij bieden

• Flexibiliteit in werktijden;
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
• 40% korting op het gehele assortiment;
• Toeslag als je in het weekend werkt;
• Na 8 weken is er kans op contractverlenging.

Wat wij vragen:

• Minimaal een mbo4 diploma;
• 3 jaar werkervaring in een klantgerichte functie;
• Ervaring met klantenserviceplatforms en CRM-systemen;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Weekendwerk, Vakantiewerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice beantwoord je klantvragen, geeft ze advies op maat en behandel je orders en retourzendingen.

Gepubliceerd op

19-06-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

19-06-2025