Medewerker Front Office / Receptionist in Amsterdam

Beschrijving

Je bent het gezicht van het hotel en het centrale aanspreekpunt voor de gasten. De eerste indruk is het belangrijkst en dat je plezier in je werk hebt straal je ook uit. Naast het ‘administratieve’ deel zoals check-ins, check-outs help je de gasten met al hun wensen. Je regelt kaartjes voor een concert, je reserveert een tafel in een restaurant, helpt ze de weg vinden in Amsterdam en zoveel meer aan service. Gasten stellen dat allemaal zeer op prijs en jij zorgt ervoor dat onze gasten een constant gevoel van luxe ervaart en overtreft hun verwachtingen.

Wie zijn wij? The Albus – Boutique Luxury in the Heart of Amsterdam

The Albus is een stijlvol en duurzaam 4-sterren boutique hotel, gerund door een Nederlandse familie met een passie voor gastvrijheid. Gelegen in het levendige hart van Amsterdam, midden in de iconische grachtengordel en op steenworp afstand van hotspots als wereldberoemde musea, rondvaartboten, sfeervolle terrassen, restaurants en het bruisende Rembrandtplein.

In huis vind je 75 luxe hotelkamers en het bekroonde Senses Restaurant – dé fine dining bestemming voor echte food lovers. Hier komen creativiteit, seizoensproducten en culinaire finesse samen in een unieke smaakbeleving.

Design en duurzaamheid gaan bij ons hand in hand: The Albus is Green Key Gold gecertificeerd en loopt voorop als het gaat om verantwoord en stijlvol verblijven.

Wij creëren een 'Sense of Bliss' voor al onze gasten.

Jouw takenpakket

• Als receptionist(e) bijdragen aan de dagelijkse operatie binnen het receptie team van the Albus.

  
  

• Door het leveren van “a sense of bliss”, probeer je iedere gast persoonlijk te benaderen en zo een bijzonder verblijf te garanderen.

  
  

• Je bent het gezicht van het hotel en het centrale aanspreekpunt voor de gasten.

  
  

• Gasten ontvangen en uitgebreide informatie geven over de stad Amsterdam.

  
  

• Verzorgen van de VIP’s en bijbehorende programma’s.

  
  

• Administratieve werkzaamheden zoals de registratie van kassa handelingen en betalingen, reserveringen checken en het afhandelen van gasten verzoeken en reserveringen via email.

  
  

• De receptie neemt de afdeling Reserveringen over bij diens afwezigheid.

  
  

• So far, so good? Lees dan nog even verder!

  
  

Van jou verwachten wij:

• Een afgeronde MBO/HBO opleiding binnen de Hospitality

  
  

• Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en/of Engels (een tweede buitenlandse taal is een pré)

  
  

• Een flexibele instelling, bereid om in wisselende diensten te werken

  
  

• Woonachtig in Amsterdam

  
  

• Ervaring binnen een Front Office team in een 4 of 5 sterren hotel is een pré

  
  

Wat is er zo leuk aan werken bij ons?

• Plezier in je werk staat voorop.

  
  

• Uitstekend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarde.

  
  

• Opbouw in Pensioenfonds Horeca & Catering.

  
  

• Een interessante baan op Fulltime of Parttime basis.

  
  

• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld op basis van FT.

  
  

• Een vriendelijke werkomgeving waar eigen initiatief op prijs wordt gesteld.

  
  

• Realistische werktijden en pauzes.

  
  

• Een veilige werkplek en gezonde personeelsmaaltijden.

  
  

• Perfecte koffie/thee voor in de pauze.

  
  

• Jaarlijks teambuilding/personeelsfeest.

  
  

• Kerstpakket.

  
  

• Successen vieren.

  
  

Mis deze kans niet en solliciteer. Mail je CV en motivatiebrief naar Nina Kostanidou. Per mail naar (klik op de solliciteer button) wil graag met je kennismaken. En weet dat wij plezier in werk erg belangrijk vinden. Wij willen jou zien ontwikkelen zodat jouw baan ook een investering in je eigen toekomst is! Werken in de Horeca is elke dag 'n feestje."
Nina Kostanidou.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)