Parttime klantenservice bij gemeente Haarlem in Haarlem

Beschrijving

Ben jij klaar om Haarlem te helpen? Start als parttime klantenservice medewerker en groei in een flexibel, gezellig team!

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om het aanspreekpunt te zijn voor de burgers van Haarlem? Als parttime klantenservice medewerker bij de gemeente Haarlem ben jij degene die burgers helpt met hun vragen over alles, van wetswijzigingen tot parkeervergunningen. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat iedereen verder geholpen wordt.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van vragen over diverse onderwerpen zoals uitkeringen en evenementen.
• Doorverbinden naar de juiste afdeling binnen de gemeente.
• Werken in een gezellig team en samen koffiepauzes houden.
• De dag starten en afsluiten met je team.

Bij de gemeente Haarlem werk je in een team dat altijd klaarstaat voor de burgers. Samen zorgen jullie ervoor dat iedereen met een glimlach de deur uitgaat. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 08:30 uur tot 16:30 uur. Je begint je dag met een kop koffie en een dagstart om 08:15 uur, zodat je om 08:30 uur klaar bent om te knallen!

Waarom jij?

• Je denkt in oplossingen, niet in problemen.
• Je hebt een positieve en klantgerichte houding.
• Je vindt het leuk om in een team te werken en elkaar te helpen.
• Geen dag is hetzelfde, en daar houd je van!

Je werkt minimaal 24 uur per week en hebt de flexibiliteit om je uren overdag in te plannen. Je bent op de woensdag beschikbaar en bij voorkeur ook op de maandag en dinsdag. Je maakt deel uit van een dynamisch team dat altijd streeft naar het beste voor de burgers van Haarlem en Zandvoort. Dus, ben jij klaar om de gemeente Haarlem te vertegenwoordigen? Dan is deze parttime klantenservice functie echt iets voor jou!

Wat wij bieden

• Flexibele werktijden, ideaal voor een goede werk-privébalans
• Parttime rol met minimaal 24 uur per week
• Gezellig team met dagelijkse koffiepauzes
• Positieve en klantgerichte werkomgeving
• Ondersteuning en training voor persoonlijke groei
• Directe impact op de gemeenschap van Haarlem
• Vaste werktijden van maandag tot en met vrijdag
• Ruimte om je eigen werktijden in te plannen

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4
• Klantgerichte en positieve houding
• Flexibel in het inplannen van uren
• Oplossingsgericht denken
• Teamspeler die graag samenwerkt

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Haarlem

Werkuren per week

24 - 28

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €17,66 en €25,06 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers en verbind je door naar afdelingen.

Gepubliceerd op

18-07-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Haarlem

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

18-07-2025