Klantenservice medewerker bij een groot bedrijf in de e-commerce in Hoofddorp in Nederland

Beschrijving

Klantenservice held gezocht in Hoofddorp? Boost je cv met training, flexibele uren en een top team! Ontwikkel jezelf en help E-commerce ondernemers!

Wat ga je doen?

Klantenservice medewerker gezocht in Hoofddorp! Ben jij de held die klanten te hulp schiet en elk probleem oplost? Bij een toffe logistieke dienstverlener krijg jij de kans om het verschil te maken voor E-commerce ondernemers. Geen dag is hetzelfde, want jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt!

Als Klantenservice medewerker ga je:

• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat.
• Oplossen van problemen en meedenken over slimme oplossingen.
• Samenwerken met andere teams om de klantbeleving te verbeteren.
• Helpen bij het verzenden en beheren van pakketten.

Over het bedrijf:

Dit bedrijf maakt het leven van E-commerce ondernemers makkelijker. Ze bieden een platform met handige tools om verzendingen te regelen, van verzendlabels tot track & trace. Ze werken samen met bekende vervoerders zoals PostNL, DHL, DPD en UPS, zodat er altijd een passende verzendoptie is. Hun doel? Een efficiënt en simpel verzendproces voor iedereen!

Waarom jij?

Jij bent een positief en gemotiveerd persoon die graag mensen helpt. Klantgerichtheid zit in je bloed en je denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent enthousiast en kunt goed samenwerken. Klinkt dit als jou? Dan ben jij de Klantenservice medewerker die we zoeken!

Let op: Je start in september met een fulltime training van drie weken op kantoor. Daarna kun je 24 tot 40 uur per week werken. Genoeg flexibiliteit dus!

Wat wij bieden

• €15,19 per uur + aantrekkelijke bonus!
• Volop ruimte voor groei en ontwikkeling.
• Gezellige sfeer met een team.
• Gratis lunch en vrijdagmiddagborrels!
• Reiskostenvergoeding en massages.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
• Beheerst de Nederlandse taal uitstekend
• Ervaring in klantcontact is mooi meegenomen
• Je kan een VOG aanvragen

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€15,19 per uur

Verantwoordelijk voor

Als KCC Medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen via diverse kanalen.

Gepubliceerd op

30-07-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Nederland

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

30-07-2025