Word senior customer support medewerker in Amersfoort

Beschrijving

Klantgericht? Groei als senior customer support medewerker in Amersfoort! Salaris tot €3200 + bonus, training én doorgroeikansen!

Wat ga je doen?

Ben jij de senior customer support medewerker in Amersfoort die wij zoeken? In deze rol ben jij het gezicht van onze klantenservice en zorg je ervoor dat elke klant met een glimlach de telefoon ophangt of een positieve e-mail ontvangt. Je bent niet alleen probleem oplossend gericht, maar ook een coach voor je collega's. Klinkt dit als jouw droombaan?

Wat ga je doen?

• Vragen beantwoorden van klanten via telefoon en e-mail, en denken in oplossingen;
• Klanten helpen met het gebruik van onze systemen, van software tot applicaties;
• Je geeft het team sturing en ondersteund je collega’s bij lastige klantvragen;
• Signaleer verbeterpunten en draag bij aan een nóg betere service.

Bij dit bedrijf geloven we in persoonlijke groei en ontwikkeling. We zijn een bedrijf waar je de ruimte krijgt om te leren en te groeien, en waar jouw ideeën écht gehoord worden. We staan bekend om onze open cultuur en de informele sfeer.

Waarom jij?

Jij bent een enthousiaste en klantgerichte persoonlijkheid die energie krijgt van het helpen van anderen. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je bent niet bang om verantwoordelijkheid te nemen. Herken je jezelf hierin? Dan ben jij de senior customer support medewerker in Amersfoort die wij zoeken.

Wat bieden we?

Je kunt fulltime aan de slag in de regio Amersfoort. Je werkt overdag en er zijn mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen het team.

Wat wij bieden

• Salaris tussen €2700 en €3200 bruto, plus jaarbonus tot 10%!;
• Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling!;
• Leuke kwartaaluitjes en maandelijkse borrels!;
• Stuur je team aan en groei als coach;
• Werken in een gedreven team;
• Ruimte voor jouw ambities in een groeiend bedrijf!

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar ervaring in soortgelijke functie;
• Affiniteit met techniek en IT-systemen;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels;
• Klantgericht en behulpzaam.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #werving&selectie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.700 en €3.200 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als senior customer support medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en het coachen van collega's.

Gepubliceerd op

30-07-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Amersfoort

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

30-07-2025