Als baliemedewerker publiekszaken ben jij het gezicht van de gemeente Breda. Jij speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van inwoners bij hun vragen en aanvragen. Met jouw klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt en professioneel geholpen wordt. Geen dag is hetzelfde: je schakelt tussen administratieve taken, klantcontact en het signaleren van verbeterkansen. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Wat ga je doen:- Begeleiden van inwoners bij het aanvragen en verstrekken van paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen.
- Verwerken van administratieve taken zoals het uitgeven van VOG’s, BSN’s en uittreksels.
- Signaleren van mogelijke verbeteringen in de dienstverlening en alert omgaan met fraude.
- Samenwerken met collega’s en andere afdelingen om een soepele dienstverlening te waarborgen.
- Zorgen dat elke inwoner zich gehoord en serieus genomen voelt aan de balie.
- Een uurloon van €16,30 volgens schaal 5.2 cao gemeenten.
- Een tijdelijk contract van 12 maanden met uitzicht op verlenging.
- Een parttime functie van 24-36 uur per week, afgestemd op jouw beschikbaarheid.
- 8,33% vakantiegeld (deels netto) en een eindejaarsuitkering van 9,05%, maandelijks uitbetaald.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata) en flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, trainingen en samenwerking in een hecht en betrokken team.
We zoeken een klantgerichte en flexibele baliemedewerker met oog voor detail.
- Afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een relevante richting.
- Ervaring met klantcontact en administratieve werkzaamheden.
- Beschikbaar voor 24-36 uur per week (student: minimaal 16 uur).
- Flexibel inzetbaar, ook tijdens schoolvakanties in regio Zuid.
- Vaardig in het omgaan met gevoelige informatie en signaleren van fraude.
De Gemeente Breda is een dynamische organisatie in het hart van een stad die bekendstaat om haar gastvrijheid, rijke historie en bruisende stadsleven. Hier werk je samen aan het verbeteren van de dienstverlening voor alle inwoners, met een sterke focus op innovatie en betrokkenheid.
Bij de Gemeente Breda krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een professionele en ondersteunende omgeving. Samenwerking, persoonlijke groei en het delen van ideeën staan centraal, terwijl je bijdraagt aan betekenisvol werk dat impact heeft op de gemeenschap.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat écht het verschil maakt?
Over Start PeopleBij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’
€16.30 hourly