Word parttime klantenservice medewerker in Hilversum

Beschrijving

Studie combineren met impact? Word Klantenservice medewerker in Hilversum!

Wat ga je doen?

Klaar om het verschil te maken in de studietijd van anderen? Als Klantenservice medewerker ben jij de held die studenten door hun hele opleiding loodst. Van eerste kennismaking tot het behalen van hun diploma, jij staat klaar met raad en daad. Je bent niet alleen een vraagbaak, maar ook een motivator en probleemoplosser. Kortom, je bent onmisbaar!

Als Klantenservice medewerker ga je:

• Studenten adviseren over de beste opleidingen die passen bij hun ambities.
• Nieuwe studenten inschrijven en ze een warm welkom geven.
• Vragen beantwoorden over roosters, examens en alles wat daarbij komt kijken.
• Alle gesprekken en informatie netjes vastleggen in de systemen.

Je komt te werken bij een organisatie die gelooft in de kracht van leren en persoonlijke groei. Ze zijn gedreven om kwalitatief onderwijs toegankelijk te maken voor iedereen. Een plek waar je jezelf kunt ontwikkelen en waar jouw input gewaardeerd wordt. Je komt terecht in een team waar hard werken hand in hand gaat met gezelligheid.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die energie krijgt van het helpen van anderen. Je bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en bezorgt studenten een glimlach op hun gezicht. Je bent nieuwsgierig, leergierig en vindt het leuk om alles te weten te komen over de opleidingen die je aanbiedt. Je bent klantgericht en vindt het belangrijk dat studenten zich gehoord en geholpen voelen.

Wat wij bieden

• Startsalaris tussen €2.500 en €2.900 bruto;
• Dat komt neer op een uurloon tussen de € 14,42 en € 16,73;
• Deels thuiswerken na de inwerkperiode;
• Reiskostenvergoeding;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
• Gezellige werksfeer en teamgevoel.

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Klantgericht en behulpzaam;
• Ervaring in telefonische klantenservice is een plus.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Hilversum

Werkuren per week

28 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €14,42 en €16,73 per uur

Verantwoordelijk voor

Als studentconsulent ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en adviseren van studenten gedurende hun studie.

Gepubliceerd op

07-08-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Universiteit

Plaats

Hilversum

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

07-08-2025