Customer Success Manager in de softwarebranche, gevestigd in Nieuw-Vennep. in Nederland

Beschrijving

Klaar voor blije klanten? Word Customer Success Manager regio Amsterdam/Hoofddorp! Ontwikkeling, top team & auto van de zaak! Parttime mogelijk.

Wat ga je doen?

Ben jij de Customer Success Manager die onze klanten laat stralen? Als Customer Success Manager ben je de held(in) die ervoor zorgt dat onze klanten alles uit onze diensten halen en met een grote glimlach achterlaten. Jij bent de go-to person die relaties opbouwt en onderhoudt, en zoekt altijd naar manieren om het nóg beter te maken.

Wat ga je doen als Customer Success Manager?

• Zorg je ervoor dat klanten na de start direct de juiste weg vinden en help je ze bij eventuele aanpassingen.
• Onderhoud je contact met klanten, zodat je weet wat er speelt en waar je kunt helpen.
• Bouw je aan sterke klantrelaties en meet je hoe tevreden ze zijn.
• Start je campagnes op om te zorgen dat klanten onze software optimaal gebruiken.

En verder:

• Los je vragen en problemen op, en schakel je met het supportteam als dat nodig is.
• Spot je kansen om klanten nog meer uit onze producten te laten halen.
• Deel je jouw kennis en laat je klanten zien hoe ze Boxwise het beste kunnen gebruiken.
• Verzamel je feedback en help je ons om nóg beter te worden.
• Rapporteer je over klanttevredenheid en productgebruik.

Bij ons geloven we in innovatie en klantgerichtheid. We zijn een team van enthousiaste mensen die samen werken aan de beste oplossingen voor onze klanten. We zijn gevestigd in de regio Amsterdam en Hoofddorp en bieden mogelijkheden voor parttime werk overdag.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die energie krijgt van blije klanten. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je bent altijd op zoek naar manieren om te verbeteren. Je bent positief, gemotiveerd en klantgericht. Je staat stevig in je schoenen en kunt goed zelfstandig werken. Je bent een aanwinst voor ons team!

Wat kun je verwachten? Een afwisselende baan waarin geen dag hetzelfde is. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien. We bieden een prettige werksfeer en leuke collega's. Je komt te werken in een omgeving waar jouw ideeën en input gewaardeerd worden. En natuurlijk een passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat wij bieden

• Een baan waarin geen dag hetzelfde is.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Prettige werksfeer met leuke collega's.
• Jouw ideeën en input worden gewaardeerd.
• Laptop en telefoon van de zaak.
• Auto van de zaak.
• Salaris tussen €3500-€4800 bruto.
• Premievrij pensioen.

Wat wij vragen:

• Minimaal een hbo-diploma op zak
• Klantgericht en een relatiebouwer
• Commercieel en ondernemend
• Probleemoplossend vermogen
• Affiniteit met IT en/of logistiek
• Je gaat een uitdaging niet uit de weg

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Werkuren per week

32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €3.500 en €4.800 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als Customer Success Manager ben je verantwoordelijk voor het laten stralen van onze klanten.

Gepubliceerd op

07-08-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Universiteit

Plaats

Nederland

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

07-08-2025