Start als klantenservicemedewerker bij Lekker Bezig in Amsterdam-Duivendrecht

Beschrijving

Klantvragen jouw ding? Werk als klantenservicemedewerker in Amsterdam bij Lekker Bezig! Flexibel, volop ontwikkelingsmogelijkheden en een ambitieus team!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Lekker Bezig ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en bestellers. Voor onze klanten zorg jij ervoor dat vragen via e-mail en telefoon snel en duidelijk worden beantwoord en dat issues netjes worden opgelost. Jij denkt mee over hoe we processen slimmer kunnen inrichten en houdt altijd de klantbeleving centraal.

Wat ga je doen als klantenservicemedewerker?

• Snel en accuraat beantwoorden van klantvragen, technische support en probleemoplossing.
• Actief meedenken over het verbeteren van klantprocessen en -ervaringen.
• Zelfstandig werken in een snelgroeiende, dynamische omgeving.
• Bijdragen aan een positieve, energieke teamcultuur en het plezier in klantcontact.

Lekker Bezig is een ambitieuze scale-up onder de paraplu van Achmea Impact Ventures. Met ons platform helpen wij werkgevers hun organisatie duurzaam inzetbaar te maken en geven wij medewerkers meer regie over hun eigen toekomst. Het resultaat: vitale, gemotiveerde en gelukkige medewerkers die met plezier naar hun werk gaan.

Bij ons werk je in een jong, ambitieus en hecht team waar plezier, samenwerking en diversiteit centraal staan. Je krijgt veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid, de ruimte om te leren door fouten te maken en volop mogelijkheden om door te groeien als je proactief meedenkt en initiatief toont.

Wat wij bieden

• Salaris tussen €16,21 en €20,71 per uur, afhankelijk van ervaring.
• Werken in een hecht en energiek team, waar plezier en samenwerking centraal staan.
• Uitjes en activiteiten om elkaar ook buiten werk beter te leren kennen.
• Flexibele werktijden en deels thuiswerken; maandag altijd op kantoor, 2–3 dagen aanwezig verder.
• Reiskostenvergoeding en eindejaarsuitkering.
• Een dynamische werkplek binnen een snelgroeiende scale-up van Achmea.
• Groeikansen: ruimte om mee te denken, impact te maken en door te groeien binnen het bedrijf.

Wat wij vragen:

• Mbo4 werk- en denkniveau.
• Ervaring in klantcontact.
• Oplossingsgericht, proactief en communicatief vaardig.
• Stressbestendig en sociaal, met een positieve en energieke houding.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam-Duivendrecht

Werkuren per week

34

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €16,21 en €20,71 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het snel en goed oplossen van klantvragen, technische problemen en het meedenken over procesverbeteringen.

Gepubliceerd op

15-09-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amsterdam-Duivendrecht

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

15-09-2025