Start als Supportmedewerker bij Lekker Bezig, onderdeel van Achmea in Amsterdam-Duivendrecht

Beschrijving

Klantvragen jouw ding? Werk als Support medewerker parttime in Amsterdam bij Lekker Bezig! Flexibele uren, ontwikkeling & een top team!

Wat ga je doen?

Als supportmedewerker bij Lekker Bezig ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Voor B2C-klanten zorg jij ervoor dat vragen via e-mail snel en duidelijk worden beantwoord en dat technische issues netjes worden opgelost. Voor onze zakelijke klanten ben jij de technische vraagbaak, telefonisch én per mail, waarbij je nauw samenwerkt met het Customer Success Team. Jij denkt mee over hoe we processen slimmer kunnen inrichten en houdt altijd de klantbeleving centraal.

Wat ga je doen als Support medewerker?

• Snel en accuraat beantwoorden van vragen, technische support en probleemoplossing.
• Technische vraagbaak voor zakelijke klanten, in samenwerking met het Customer Success Team.
• Actief meedenken over het verbeteren van klantprocessen en -ervaringen.
• Zelfstandig werken in een snelgroeiende omgeving.

Werken bij Lekker Bezig

Lekker Bezig is een ambitieuze scale-up onder de paraplu van Achmea Impact Ventures. Met ons platform helpen wij werkgevers hun organisatie duurzaam inzetbaar te maken en geven wij medewerkers meer regie over hun eigen toekomst. Dat betekent: vitale, gemotiveerde en gelukkige mensen die met plezier naar hun werk gaan.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €16,21 en €20,71 per uur op basis van je ervaring;
• Een enthousiast team: werken met leuke collega’s in een hechte, energieke sfeer;
• Uitjes en activiteiten om elkaar ook buiten werk te leren kennen;
• Een werkplek binnen een snelgroeiende scale-up van Achmea;
• Reiskostenvergoeding & Eindejaarsuitkering.

Wat wij vragen:

• Mbo4 werk- en denkniveau;
• Ervaring in klantcontact;
• Je ben oplossingsgericht;
• Je bent communicatief vaardig en stressbestendig.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam-Duivendrecht

Werkuren per week

34

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €16,21 en €20,71 per uur

Verantwoordelijk voor

Als Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en technische problemen.

Gepubliceerd op

15-09-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amsterdam-Duivendrecht

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

15-09-2025