Klantenservice specialist levensverzekeringen bij NN in Rotterdam

Beschrijving

Klantenservice held gezocht in Rotterdam! Boost je cv met betaalde training, WFT en volop ontwikkeling in een top team. Solliciteer nu!

Wat ga je doen?

Als klantenservicemedewerker levensverzekeringen bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam ben jij het aanspreekpunt voor klanten en belangenorganisaties met vragen over hun levensverzekering. Jij luistert, denkt mee en zorgt dat elke klant met een goed gevoel ophangt. Geen vraag is te gek, geen dag hetzelfde, jij maakt echt het verschil!

Wat ga je doen?

• Jij pakt de telefoon op en helpt belangenorganisaties die opkomen voor klanten
• Je beantwoordt vragen van klanten die geen belangenorganisatie hebben ingeschakeld
• Je schakelt moeiteloos met collega’s en verwijst klanten door naar de juiste afdeling
• Ook de administratie houd jij strak op orde, zodat alles soepel blijft lopen

Bij NN L&P Services draait het om groei, van de klant en van jou. Je komt terecht in een hecht team van zo’n 80 enthousiaste collega’s, waar hard werken en plezier maken perfect samen gaan. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, nieuwe dingen te leren en vooral: helemaal jezelf te zijn.

Waarom jij?

Jij bent van nature positief en helpt anderen graag. Problemen? Jij ziet vooral oplossingen. Samen met je team ga je voor een 10 op klanttevredenheid.

Wat wij bieden

• Een professionele interne opleiding op kantoor in Rotterdam.
• Bruto uurloon van €16,23
• Volledige vergoeding van ov reiskosten
• 23 cent per km indien je met de auto reist
• een 13e maand, vakantiegeld en vakantieuren
• Mogelijkheid om je wft certificaten te behalen op onze kosten

Wat wij vragen:

• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
• 1 tot 2 jaar ervaring in de klantenservice? Top!
• Je hebt je Wft Basis al gehaald, of je bent er volop mee bezig
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en werkt graag samen

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €16,23 en €23,18 per uur

Verantwoordelijk voor

Als medewerker levensverzekeringen beantwoord je klantvragen en zorg je voor correcte administratie.

Gepubliceerd op

16-09-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Rotterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

16-09-2025