Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als operationeel medewerker LCVS speel je een belangrijke rol in het coördineren van de opvang en spreiding van vluchtelingen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en je rouleert tussen verschillende werkstations: frontoffice, matching en dispatch. Dankzij jouw empathie, stressbestendigheid en nauwkeurigheid zorg je ervoor dat processen soepel verlopen, zelfs in uitdagende situaties. Je bent een echte teamspeler die goed kan schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.

Wat je gaat doen:

• Frontoffice: controleren van aanvragen, aannemen van telefoongesprekken en het managen van verwachtingen
• Matching: zoeken naar geschikte opvanglocaties en bemiddelen tussen verschillende regio’s
• Dispatch: coördineren van vervoer zodra een match is gemaakt
• Communicatie: samenwerken met collega’s en externe partijen om processen soepel te laten verlopen
• Ontwikkeling: doorgroeien naar een rol als senior, vraagbaak of coach om collega’s te begeleiden

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende en maatschappelijk relevante functie, maar ook volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. We bieden een werkomgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd en je écht het verschil kunt maken.

• Salaris: €14,40 bruto per uur (exclusief toeslagen).
• Contract: tijdelijk met uitzicht op vast.
• Gemiddeld 21-35 uur per week, flexibel inzetbaar.
• Extra toeslagen tot 75% op avonden, weekenden en feestdagen.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (10-30 km enkele reis).
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior, Coach of Vraagbaak.

Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en stressbestendige teamspeler met een scherp oog voor detail en een resultaatgerichte aanpak.

• HBO werk- en denkniveau.
• Vloeiend Nederlands op C1-niveau.
• Ervaring met weerstandsgesprekken en gespreksvaardigheden.
• Bekend met Office-software en telefonische communicatie.
• Flexibel inzetbaar, ook in weekenden en op feestdagen.
• Je komt te werken op het kantoor in Driebergen. 

Over het bedrijf

Onze organisatie staat bekend om haar innovatieve aanpak op het gebied van hulpverlening en crisismanagement. Met een sterke focus op maatschappelijke impact werken we samen met ministeries, veiligheidsregio’s en andere partners om oplossingen te bieden voor urgente vraagstukken.

Bij ons vind je een dynamische werkomgeving waar samenwerking, innovatie en persoonlijke groei centraal staan. We investeren in jouw ontwikkeling met mentoring, trainingen en doorgroeimogelijkheden, terwijl we een gezonde werk-privébalans ondersteunen. Ons team maakt dagelijks een verschil in het leven van anderen.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Driebergen-Rijsenburg

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €1.310 en €3.600 Per maand

Gepubliceerd op

25-09-2025