Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als teamleider bezwaren draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden binnen jouw team. Je coördineert en begeleidt een team van 10-15 medewerkers en zorgt ervoor dat de kwaliteit van de dienstverlening gewaarborgd blijft. Je bent betrokken bij het analyseren van trends en het verbeteren van processen, terwijl je ook een coachende rol op je neemt om de professionele groei en het welzijn van je team te stimuleren. Met jouw analytische vaardigheden en mensgerichte aanpak draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte werkomgeving.

Wat je gaat doen:

• coördineren van de dagelijkse werkzaamheden binnen je team en zorgen voor het behalen van de gestelde KPI’s;
• borgen van de kwaliteit van de dienstverlening en ondersteunen bij complexe vraagstukken;
• actief meewerken aan operationele processen en knelpunten oplossen bij complexe casussen;
• opstellen van rapportages en uitvoeren van trendanalyses om verbeteringen te signaleren;
• begeleiden van je team door coaching, functioneringsgesprekken en het ontwikkelen van trainingsplannen.

Gebruik jouw kennis van wet- en regelgeving om processen te verbeteren, word Teamleider bij P1.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om een centrale rol te spelen binnen een enthousiast en gedreven team. We bieden een stimulerende werkomgeving waarin jouw ideeën en groei centraal staan.

• Salaris tussen €4500,- en €5300,- per maand (40 uur).
• Tijdelijk contract.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Werken in een hecht en ambitieus team.
• Een omgeving waar jouw expertise echt het verschil maakt.

Functie-eisen

We zoeken een inspirerende en mensgerichte teamleider met een scherp oog voor kwaliteit en een passie voor het verbeteren van processen.

• HBO werk- en denkniveau, aangevuld met relevante opleidingen.
• Ervaring in coachend leidinggeven met sterke communicatieve vaardigheden.
• Analytisch, resultaatgericht en stressbestendig in uitdagende situaties.
• Klantgerichte instelling met oog voor detail en vooruitziendheid.
• Teamspeler die motiveert, inspireert en verbinding creëert.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Affiniteit met geautomatiseerde processen en systemen.

Leid het team dat zorgt voor rechtvaardige besluiten, word onze nieuwe Teamleider Bezwaren!

Over het bedrijf

P1 Amsterdam is een innovatief Nederlands parkeerbedrijf dat zich richt op het leveren van slimme en klantgerichte parkeerdiensten aan gemeenten en bedrijven. Vanuit ons kantoor in Amsterdam werken we dagelijks aan oplossingen die technologie en dienstverlening combineren, met als doel een positieve impact te maken op stedelijke mobiliteit. Onze kernwaarden? Professionaliteit, eenvoud en een persoonlijke aanpak.

Bij P1 draait het niet alleen om parkeren, maar ook om leren en groeien. We investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers en moedigen een cultuur aan waarin samenwerking en verbetering centraal staan. Geen dag is hetzelfde in onze dynamische omgeving.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat innovatie en persoonlijke groei hoog in het vaandel heeft staan?

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €4.500 en €5.300 Per maand

Gepubliceerd op

24-10-2025