Klantenservice Medewerker ABN AMRO - Nijmegen

Als klantenservice medewerker zakelijk bij ABN AMRO help jij ondernemers met een omzet tot €7,5 miljoen om hun financiële zaken soepel te regelen . Jij bent hun eerste aanspreekpunt bij vragen over bijvoorbeeld internetbankieren, de mobiele app of het wijzigen van bedrijfsgegevens.Met jouw empathie, geduld en oplossingsgerichtheid zorg jij dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je werkt in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid en innovatie hand in hand gaan

Jouw taken op een rijtje:

Telefonisch adviseren, ondernemers begeleiden bij passende en veilige financiële oplossingen.

Ondersteunen, helpen bij internetbankieren, de app en bedrijfswijzigingen.

‍♀ Luisteren en doorvragen, de échte kern van een klantvraag achterhalen.

Deelnemen, actief meedoen aan teamoverleggen en verbeterideeën delen.

Bijdragen, meedenken over innovatie en procesverbetering binnen de bank.

Bij ABN AMRO draait het niet alleen om klanten, maar ook om jóu. We investeren in jouw groei én zorgen dat je lekker werkt, thuis of op kantoor.✨

Wat je krijgt:
Een bruto uurloon van €15,90, met doorgroei naar €16,96.
Een tijdelijk contract met uitzicht op vast.
Flexibele werktijden tussen 24 en 36 uur per week.
Een thuiswerkvergoeding van €3,- per dag + €25,- internetvergoeding per maand.
Volledige OV-vergoeding en tot 80 km autovergoeding.
Doorgroeimogelijkheden, inclusief het behalen van WFT-diploma’s.

We zoeken iemand met een hart voor klanten en een hoofd voor oplossingen ❤‍

✅ MBO 4 werk- en denkniveau, passend bij zakelijke dienstverlening.
✅ Affiniteit met financiën en klantgericht werken.
✅ Vloeiende beheersing van het Nederlands, mondeling én schriftelijk.
✅ Empathisch, geduldig en oplossingsgericht.
✅ Beschikbaar vanaf 17 november 2025, minimaal 24 uur per week.

ABN AMRO, gevestigd in Nijmegen, is een bank met een rijke geschiedenis en een toekomstgerichte visie. We ondersteunen ondernemers bij hun groei en ontwikkeling door innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid centraal te stellen. Onze kernwaarden zijn samenwerking, verantwoordelijkheid en betrokkenheid.

Bij ABN AMRO werk je in een dynamische omgeving waar jouw persoonlijke en professionele groei wordt gestimuleerd. Denk aan trainingen, een mentorprogramma en ruimte voor innovatie. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en een inspirerende werkomgeving.

Ben jij klaar om ondernemers te ondersteunen en samen met ons impact te maken in de financiële wereld?