Administratief Medewerker Nabestaanden fulltime in Amsterdam

Beschrijving

Impact maken & ontwikkelen? Word Administratief medewerker in Amsterdam! Betaalde training, flexibele uren & waardevolle CV-bouw!

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker bij de Nabestaandendesk van een grote bank in Amsterdam ondersteun jij nabestaanden bij het afronden van bankzaken van overleden klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elk gesprek met respect, begrip en duidelijkheid verloopt.

Je inventariseert telefonisch wat de wensen en vragen van de nabestaanden zijn rondom de online spaarrekening van de overleden klant. Vervolgens leg je stap voor stap uit wat er geregeld moet worden en zorg je dat de administratie correct en volledig wordt afgehandeld.

Je werkt nauwkeurig, empathisch en professioneel. Naast klantcontact ben je verantwoordelijk voor het verwerken van administratieve taken, ongeveer 75 procent van je tijd. Dankzij jouw zorgvuldigheid en inlevingsvermogen verloopt elk dossier soepel en zorgvuldig.

Tijdens een inwerktraject van drie tot vier weken leer je alles wat je moet weten om je werk goed te doen. Zodra je volledig bent ingewerkt, kun je voor 50 procent vanuit huis werken.

Wat wij bieden

• Salaris van €15,50 per uur.
• Reiskostenvergoeding (OV).
• Fulltime baan met flexibele werktijden.
• Mogelijkheid tot 50% thuiswerken.
• Betaalde training & goede begeleiding.
• Werken in Amsterdam.
• Afwisselend werk met klantcontact.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Administratieve ervaring
• Klantcontact ervaring is een plus
• Empathisch, zorgvuldig en professioneel
• Foutloos Nederlands
• Handig met computers
• Minimaal 24 uur beschikbaar

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€15,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Als nabestaandendesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct afhandelen van administratieve zaken voor nabestaanden.

Gepubliceerd op

06-11-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

06-11-2025