Fulltime Medewerker Klantenservice in Breda

Beschrijving

Krijg jij energie van het écht verder helpen van klanten en het oplossen van complexe vragen? Start dan als fulltime Medewerker Klantenservice bij Louwman!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantenservice binnen Customer Relations behandel je uiteenlopende cases voor klanten en dealers. De onderwerpen variëren van product- en onderhoudsvragen tot garantieclaims of complexere technische of juridische onderwerpen. Jij houdt de regie, bewaakt deadlines en zorgt dat elke case netjes wordt opgelost.

In het kort:

• Vragen, klachten en cases registreren, analyseren en opvolgen.
• Helder uitleg geven over vervolgstappen en verwachtingen.
• Dossiers zorgvuldig beheren en zorgen dat informatie compleet is.
• Samenwerken met interne teams om tot de juiste oplossing te komen.
• Knelpunten signaleren en ideeën aandragen om processen te verbeteren.

Waar kom je terecht?

Je sluit aan bij een betrokken en ervaren team in Breda. De cultuur is open, direct en gericht op samenwerken. Je wordt goed ingewerkt en krijgt de vrijheid om met jouw manier van werken kwaliteit te leveren.

Selectie & start

De startmomenten zijn flexibel en bespreekbaar.

Je doorloopt een duidelijk proces: een gesprek, meekijken op de vloer en een korte gezamenlijke afsluiting.

Wat wij bieden

€15,06 – €18,38 per uur (afhankelijk van ervaring).

Goede onboarding en begeleiding in de eerste weken.

Een inhoudelijke rol waarin je écht verschil maakt.

Reiskostenvergoeding.

Doorgroeimogelijkheden binnen een grote automotive-organisatie.

Wat wij vragen

• HBO werk- en denkniveau.

  Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.

  Je werkt nauwkeurig, denkt analytisch en houdt overzicht.

  Je beheerst Nederlands en Engels goed.

  Je handelt rustig en professioneel, ook als cases complex worden.

  Solliciteren

  Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

  Extra informatie

  Status

  Open

  Opleidingsniveaus

  HBO, Universiteit

  Plaats

  Breda

  Werkuren per week

  32 - 40

  Dienstverbanden

  Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

  Salarisindicatie

  Tussen €15,06 en €18,38 per uur

  Verantwoordelijk voor

  Als Medewerker Klantenservice bij Louwman ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en dealers van de verschillende automerken binnen de Louwman Group.

  Gepubliceerd op

  25-11-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Universiteit

Plaats

Breda

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

25-11-2025