Parttime Telefoonkamer Medewerker bij Gemeente in Haarlem

Beschrijving

Klantgericht & parttime aan de slag in Haarlem? Kom werken als parttime telefoonkamer medewerker bij gemeente Haarlem!

Wat ga je doen?

Wil jij het verschil maken voor de inwoners van Haarlem? Als Telefoonkamer medewerker gemeente Haarlem ben jij het eerste aanspreekpunt en help je burgers met al hun vragen. Een super belangrijke rol, want jij bezorgt ze een glimlach en zorgt ervoor dat ze snel de juiste informatie krijgen!

Wat ga je doen als Telefoonkamer medewerker gemeente Haarlem?

• Aannemen van telefoontjes en vriendelijk te woord staan van burgers.
• Beantwoorden van vragen over uiteenlopende onderwerpen.
• Doorverbinden van burgers naar de juiste afdeling binnen de gemeente.
• Registreren van gesprekken in het systeem.

Wie ben jij?

Jij bent een enthousiaste en klantgerichte persoon die graag mensen helpt. Je bent communicatief vaardig, denkt in oplossingen en kunt goed omgaan met verschillende soorten vragen. Daarnaast ben je minimaal in het bezit van een MBO diploma.

Praktische info: deze parttime functie (24-32 uur per week) start per direct. Het is belangrijk dat je in ieder geval elke woensdag beschikbaar bent. Je werktijden zijn overdag. De gemeente is goed bereikbaar vanuit Haarlem en omgeving.

Wat wij bieden

• Salaris afhankelijk van ervaring;
• Parttime baan met flexibele uren;
• Reiskostenvergoeding;
• Kans op verlenging na 6 maanden;
• Werken in een gezellig team;
• Waardevolle werkervaring opdoen;
• Mogelijkheid tot persoonlijke groei.

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo-diploma op zak;
• 24-32 uur per week beschikbaar;
• Elke woensdag paraat staan;
• Klantgericht en hulpvaardig;
• Oplossingsgericht denken;
• Vriendelijk en sociaal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Haarlem

Werkuren per week

32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €16,00 en €20,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Parttime Telefoonkamer medewerker bij gemeente Haarlem ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en doorverbinden van burgers.

Gepubliceerd op

27-11-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Haarlem

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

27-11-2025