Voor een opdrachtgever in Heerlen, gespecialiseerd in collectieve en geïndividualiseerde werkgevers- en werknemersvoorzieningen zijn we op zoek naar een medewerker Polisbeheer Zorg. Het team Polisbeheer Zorg is primair een administratieve verwerkingseenheid waarbij een hoog volume aan kort cyclische werkzaamheden worden uitgevoerd. Secundair vervult het team een backoffice functie voor andere afdelingen binnen de organisatie. Het team staat onder leiding van een teamleider waarbij de operationele aansturing bij een coördinator is belegd. Medewerkers moeten beschikken over juiste vakkennis en zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.
Jij als medewerker Polisbeheer Zorg bent verantwoordelijk voor de nauwkeurige verwerking van aanvragen en mutaties voor zorgverzekeringen zodat individuele en collectieve klanten correct, tijdig en klantvriendelijk worden geregistreerd en geaccepteerd. Je verwerkt aanvragen en mutaties conform de geldende voorschriften en werkinstructies in het deels geautomatiseerde bedrijfsprocessensysteem (DARTZ)van de organisatie. Je hebt daarnaast ook telefonisch, schriftelijk en per mail contact met klanten, zorgverzekeraars en intermediairs. Op deze wijze draag je bij aan de resultaten van het team en het behalen van de SLA’s over met name productiviteit, kwaliteit (first time right) en bereikbaarheid.
Functieomschrijving:
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.