Klantenservice medewerker Frans&Nederlands gezocht in Amersfoort

Beschrijving

Als klantenservice medewerker Frans&Nederlands help jij klanten vol energie door hun vragen in beide talen snel en vriendelijk op te lossen.

Wat ga je doen?

Bij PostNL in Amersfoort krijg je de kans om je talenknobbel in te zetten én tegelijkertijd te groeien. Ben jij goed in Frans en Nederlands en wil je klanten blij maken? Dan is deze baan als wat voor jou!

• Je staat klanten te woord in het Frans en Nederlands, en helpt ze met al hun vragen.
• Je denkt mee over oplossingen en zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt.
• Je registreert alle gesprekken zorgvuldig in het systeem.
• Je signaleert verbeterpunten in de service en draagt bij aan een nog betere klantervaring.

PostNL, wie kent het niet? Het is dé plek waar dagelijks hard wordt gewerkt om alle pakketjes en post op tijd te bezorgen. Maar ze zijn meer dan dat! PostNL is een bedrijf waar je jezelf kunt ontwikkelen en waar een fijne werksfeer centraal staat. Jij bent een enthousiaste klantenservicemedewerker die energie krijgt van het helpen van mensen. Daarnaast ben je beschikbaar voor 24 tot 32 uur in de week.

Wat wij bieden

• Fijn uurloon van €15,08 bruto!
• €45 netto p/m thuiswerkvergoeding.
• Reiskostenvergoeding voor kantoordagen.
• Betaalde opleiding van 4 weken!
• Gezellige werksfeer en doorgroeien!
• Afwisselend werk bij bekend merk.
• Weekendwerk mogelijk.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Vloeiend in Nederlands en Frans;
• Ervaring met klantcontact;
• Vriendelijk en oplossingsgericht, ook onder druk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

€15,08 per uur

Verantwoordelijk voor

Als PostNL servicemedewerker Frans/Nederlands ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen in beide talen.

Gepubliceerd op

08-12-2025

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amersfoort

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

08-12-2025