Support / Succes Specialist

Wat ga je doen?

Dit ga je doen

Je werkt binnen het support- of succes team en bent dagelijks bezig met het ondersteunen van huiseigenaren, beheerders en gasten. De exacte invulling van je rol stemmen we af op jouw profiel: meer administratief en inhoudelijk (support) of meer klantcontact en casemanagement (succes).

Je houdt je onder andere bezig met:

beantwoorden en afhandelen van vragen en meldingen contact met huiseigenaren, beheerders en gasten administratieve verwerking en registratie van gegevens en cases beheren en verbeteren van huisinformatie en content adviseren over het gebruik van MyVilla signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen We zoeken mensen die verantwoordelijkheid pakken, zelfstandig werken en kwaliteit belangrijker vinden dan snelheid.

Wat wij bieden

• Leuke teamuitjes per kwartaal
• Een 13e maand bij één jaar in dienst
• Doorgroeimogelijkheden

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Bij Villa for You zoeken we versterking voor ons support- en succes team. Afhankelijk van jouw ervaring, kwaliteiten en voorkeuren kijken we samen of je het beste past binnen een supportrol of een succesrol. De inhoud overlapt deels, de focus verschilt. Klinkt dit als iets voor jou?

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Heerhugowaard

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.600 en €3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

Operationele support- en servicetaken

Gepubliceerd op

21-01-2026