Word Parttime Klantenservice medewerker bij DHL in Arnhem

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij DHL in Arnhem beantwoord jij vragen van alle soorten en maten! Elke klant is weer een nieuwe uitdaging en je weet nooit met welke vraag ze komen wanneer de telefoon over gaat. Omdat jij je goed kan inleven en net dat extra stapje zet door mee te denken, zal de klant de volgende keer natuurlijk weer voor DHL kiezen. Hier een bijdrage leveren doe jij graag als Parttime Klantenservice medewerker bij DHL in Arnhem!

Training
Om goed aan de slag te gaan, volg je een fulltime trainingsweek die natuurlijk betaald is. Daarna volgen drie praktijkweken zodat jij alle kennis gelijk toe kan passen. Het is belangrijk dat je gedurende de eerste vier weken fulltime beschikbaar bent. De eerste vier weken zullen fulltime op kantoor zijn maar vanaf week vijf ga je deels thuis aan de slag. 

Dienstverbanden
Jij bent flexibel inzetbaar en geeft vijf weken van te voren jouw beschikbaarheid op. Je kan zelf kiezen hoeveel uur je per week wil werken! De uren waaruit je kan kiezen zijn:

• 12 - 16 uur
• 16 - 24 uur
• 24 - 32 uur

Mogelijke startdata

• De volgende startdatum is maandag 22 november 2021. Je zal samen met nieuwe collega's beginnen dus je staat er niet alleen voor!

Werkdagen en -tijden & toeslagen
De klantenservice van DHL is op dit moment geopend van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 19:00 uur. Op zaterdag van 9.00 tot 14.00 uur. Binnen deze tijden word jij ingepland. Jij start met een lekker salaris van € 13,41 bruto per uur en op zaterdag ontvang je een toeslag van 50% en na 18.00 uur een toeslag van 12.5%, dat is mooi meegenomen. DHL wil graag met jou een commitment aangaan van minimaal een jaar.

Wat wij bieden

• Een goed salaris van €13,41 bruto per uur;
• Bij goed functioneren ga je op contract en krijg je een salarisverhoging!
• Reiskostenvergoeding;
• Een extra toeslag als je in de avond werkt of op zaterdag;
• Een zeer uitgebreid inwerktraject en constante coaching;
• Een gezellig, informeel en vrolijk team van collega’s.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

12 - 32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

€13,41 per uur

Verantwoordelijk voor

Het telefonisch te woord staan van klanten als zij vragen of klachten hebben