Ben jij altijd de persoon die gebeld wordt door vrienden met technische vragen? Lijkt het jou leuk om dit toe te gaan passen in een klantenservicefunctie bij Ziggo? Ben je per oktober beschikbaar om een fulltime betaalde training te volgen. Lees dan snel verder!
Voor onze opdrachtgever Conduent zijn we per oktober op zoek naar technische helpdeskmedewerkers die op het project van Ziggo aan de slag willen gaan. Als technische helpdesk medewerker bij Ziggo ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van Ziggo. Je staat klanten telefonisch te woord en helpt ze verder met vragen over storingen en klachten over digitale televisie, internet en telefonie. Wat kan je verwachten:
Je moet het ook leuk vinden om service te verlenen en dien je de wensen en behoeften van een klant in kaart te kunnen brengen, zodat je wellicht een extra dienst/product aan de klant moet kunnen aanbieden.
Heb je geen opleiding in de technische richting, dan is dit geen enkel probleem! Je krijgt een fulltime training van 2 weken, dagelijks van 09:00 tot 17:00. Uiteraard is dit een betaalde training.
Na de training volgt er 6 weken intensieve begeleiding met dezelfde vaste groep collega's. Na een aantal weken is er een vervolgtraining gepland waarbij de nadruk gelegd wordt op sales.
De openingstijden zijn erg flexibel. Je kan werken van maandag tot zaterdag van 08:00 - 18:00.
Dus ben je op zoek naar een bedrijf waar je kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen? Kijk dan snel wat Conduent kan bieden!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.