Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker bij onze opdrachtgever, specialist in motorverzekeringen, ben jij de vriendelijke stem die klanten als eerste horen. Jij zorgt ervoor dat de klant ophangt met een glimlach! Hoe ziet jouw dag eruit?

• Je begint je dag met een kop koffie, thee of chocomel met jouw gezellige collega's
• Je neemt het eerste telefoontje aan en bepaalt of je kan helpen of dat deze doorgezet moet worden naar een adviseur
• Je beantwoordt tussen de telefoontjes door e-mails en registreert zaken in het systeem
• Je denkt mee over hoe er nog fijner gewerkt kan worden, jouw ideeën tellen hier echt mee

Wat bieden we jou

Wat kun je verwachten als klantenservice medewerker? Wij bieden jou een uitdagende functie waarin je veel kunt leren en ruimte hebt voor jouw ontwikkeling binnen de verzekeringsbranche. Wil je doorgroeien? Deze organisatie biedt voldoende kansen, misschien is jouw volgende stap wel acceptant, schadebehandelaar of een andere rol. Verder bieden wij jou:

• Direct een contract bij de opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband
• Salaris dat past bij de kennis en ervaring die je bezit tot € 2.900 bruto per maand op fulltime basis
• Fijne werkplek op kantoor in Alphen aan den Rijn die je deelt met enthousiaste collega's
• Elke dag lunchen met collega's en regelmatig borrels, uitjes (en kijk niet op van een motor in de gang)
• Werkweek van 32 of 40 uur per week

Functie-eisen

Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken? Dan ben je enthousiast, graag in contact met mensen en servicegericht. Verder vragen wij:

• Minimaal MBO werk- en denkiniveau
• Enige ervaring met klantcontact (telefonisch en/of per e-mail)
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week en bereid om volledig op (de gezellige) locatie te werken
• Een collegiale, empatische en leergierige houding
• Interesse in motoren is mooi meegenomen
• Woonachtig in omgeving Alphen aan den Rijn

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in motorverzekeringen. De kracht zit in de mensen binnen de organisatie, er zijn geen scripts, lange wachtrijen of standaard praatjes voor klanten maar echt persoonlijk contact dat het verschil maakt. Wil jij onderdeel worden van een bruisend team? Solliciteer dan vandaag nog!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Alphen aan den Rijn

Werkuren per week

40 -

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €2.600 en €3.500 Per maand

Gepubliceerd op

19-03-2026