Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Junior klantenservice medewerker gezocht voor een start-up in Amsterdam

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | HBO

Heb jij een passie voor klanttevredenheid en raak je niet uitgepraat over topservice? Heb je altijd al willen werken in een snelgroeiende startup en ben jij daarnaast per direct parttime beschikbaar? Dan ben jij misschien wel de klantenservice medewerker die wij zoeken!

Functieomschrijving

De organisatie waar jij komt te werken is een startup in het hartje van Amsterdam. Deze organisatie is een platform voor autoherstelschade. Hierbij wordt de particulier gekoppeld aan de dichtsbijzijnde en beste schadeherstelbedrijf. Aan jou de taak om samen met het klantenservice team de klanten op de beste manier te begeleiden. 

Jouw taken: 

  • Je bekijkt dagelijks welke klanten op platform extra aandacht nodig hebben en helpt ze met een glimlach weer op weg.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten, herstellers en verzekeraars en behandelt inkomende vragen via telefoon, e-mail en chat.
  • Je voert voortgangscontroles en stelt rapportages op.
  • Je ondersteunt de customer success managers bij het onboarden van verzekeraars & schadeherstellers.
  • Je initieert verbeteringen aan het platform.
  • Je verbetert de FAQ en content voor herstellers, verzekeraars en klanten.
  • Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling van Openclaims platform

Wat wij bieden

  • Een salaris van €10,- bruto per uur
  • Te gekke kantoorborrels die ook varend op de Amsterdamse grachten plaatsvinden!
  • Direct veel verantwoordelijkheid en de ruimte om een bijdrage te leveren aan de klantenservice
  • De kans om te werken voor een tech startup met jonge, ervaren en ondernemende collega’s

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Je ben per direct 1 a 2 dagen in de week beschikbaar
  • Een uitdaging ga jij niet uit de weg
  • Je spreekt uitstekend Nederlands en goed Engels
  • Je hebt een passie voor klanttevredenheid

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Junior klantenservice medewerker gezocht voor een start-up in Amsterdam

Heb jij een passie voor klanttevredenheid en raak je niet uitgepraat over topservice? Heb je altijd al willen werken in een snelgroeiende startup e...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.