Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als Klantadviseur Verzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt hen met vragen over motor-, auto- en andere schadeverzekeringen en zorgt ervoor dat ze zorgeloos de weg op kunnen. Met jouw persoonlijke aanpak bouw je vertrouwen op en maak je een verschil in de ervaring van onze klanten. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en klanttevredenheid centraal staan. Samen zoeken we continu naar manieren om onze processen en service te verbeteren.

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Adviseren van nieuwe en bestaande klanten over verzekeringen die bij hen passen.
• Opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties.
• Signaleren en benutten van commerciële kansen, zoals cross-sell.
• Zorgvuldig verwerken van administratie en poliswijzigingen.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat zowel jouw professionele als persoonlijke ambities ondersteunt.

• Een salaris tussen €2.600,00 en €3.500,00 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een fulltime werkweek van 40 uur.
• Een 13e maand en een goed pensioen.
• De mogelijkheid om Wft-certificaten te behalen.
• Een informeel team met leuke borrels en uitjes.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte adviseur die helder communiceert en graag meedenkt met klanten en het team.

• Je bent klantvriendelijk en pakt zonder aarzeling de telefoon op.
• Je hebt een Wft Basis, Schade Particulier en Zakelijk (of behaalt deze binnen 6 maanden).
• Je hebt affiniteit met motoren of bent bereid hierover te leren.
• Je communiceert helder en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanleveren.

Over het bedrijf

Gevestigd in Alphen aan den Rijn, is onze opdrachtgever dé specialist in motorverzekeringen in Nederland en België. Met jarenlange expertise en een persoonlijke aanpak zorgen we ervoor dat onze klanten zorgeloos de weg op kunnen. Onze kernwaarden? Betrouwbaarheid, betrokkenheid en innovatie.

Bij ons staat een informele en hechte cultuur centraal, waar samenwerking en korte lijnen de norm zijn. We investeren in jouw groei met opleidingen, trainingen en unieke ervaringen, zoals een jaarlijkse motorrijles voor collega’s. Hier werk je niet alleen, maar bouw je ook aan jezelf.

Klaar om deel uit te maken van een team waar jouw ideeën écht gewaardeerd worden?

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Alphen aan den Rijn

Werkuren per week

40 -

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €2.600 en €3.500 Per maand

Gepubliceerd op

10-04-2026