Fulltime accountmanager binnendienst bij PostNL in Breda

Op zoek naar uitdagende baan binnen een gedreven en betrokken organisatie? Start nu met werken als accountmanager binnendienst bij PostNL in Breda!

Wat ga je doen?

Als accountmanager binnendienst ga jij aan de slag in het zakelijk businesscenter van PostNL in Breda. In deze functie is jouw nummer één taak het beheren van een groep belangrijke zakelijke key-accounts. Jij hebt  telefonisch, per e-mail en per video (MS Teams, Zoom etc) regelmatig contact met jouw klanten. Je bouwt een persoonlijke band op en neemt regelmatig zelf contact op om te kijken of jij nog iets voor ze kunt betekenen. Daarbij streef je naar een optimale klantbeleving en hoge klanttevredenheid.
Je analyseert en inventariseert de klantbehoeften en speelt daar vervolgens slim op in. Je geeft klanten advies op maat over post, pakketten en logistieke oplossingen. Ook kan de klant jou altijd bereiken voor vragen of eventuele klachten. De commerciële gesprekken voer je telefonisch of via video en er is ook een mogelijkheid om bij klanten langs te gaan.

Tenslotte ben je verantwoordelijke voor het opmaken, verlengen en beheren van alle contracten en registreer je elk klantcontact in Salesforce, het CRM-systeem binnen PostNL.

Intern opleidingstraject bij PostNL
Je wordt in de eerste maanden on the job getraind door een ervaren collega uit verschillende teams. Binnen het opleidingstraject ga je kennis maken met de verschillende afdelingen van PostNL zoals klantenservice, sales & pakketten. Dit opleidingstraject vormt de basis van je kennis en na dit traject ben je in staat zelfstandig het klantpakket te beheren.

Werkdagen en -tijden:
Het is een fulltime functie (36-37 uur per week), van maandag tot en met vrijdag flexibel tussen 08.00 tot 18:00. Je zal ingewerkt worden op het kantoor in Breda. Zodra jij zelfstandig kan werken zal je ook de mogelijkheid krijgen om afwisselend thuis en op kantoor te werken. 

Wat wij bieden

  • Een start met een bruto salaris van €14,65 tot €15,87 per uur oftewel €2.357 tot €2.554 per maand afhankelijk van ervaring;
  • Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid, maar ook veel vrijheid;
  • Flexibiliteit in thuiswerken en op kantoor werken;
  • Je krijgt een laptop, headset en alles wat je nodig om je werk te doen;
  • Reiskostenvergoeding en/of thuiswerkvergoeding;
  • De kans om jezelf te blijven ontwikkelen, bijvoorbeeld door het volgen van online trainingen, seminars, workshops;
  • Bij PostNL in Breda is een informele sfeer, daarnaast ga jij werken binnen een enthousiast en gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je hebt relevante werkervaring in een sales/commerciële functie;
  • Je bent klantgericht en probeert uit elk gesprek het beste naar boven te halen;
  • Je bent goed in het bedenken van creatieve oplossingen;
  • Je bent resultaatgericht en kan goed werken met KPI´s.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Anne die werkzaam is op ons uitzendbureau in Breda. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is 0630480365 en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie. Voor vragen over deze vacature kun je altijd bellen naar het nummer 076-7002310!

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Breda
Werkuren per week
36 - 37
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €14,65 en €15,87 per uur
Verantwoordelijk voor
relatiebeheer van grote zakelijke klanten
Gepubliceerd op
19-04-2021

Breda | Sales vacatures | Vacatures commercieel medewerker | Vacatures accountmanager | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Solliciteer nu
Anne Bleuland van Oordt

Recruiter

Anne Bleuland van Oordt, bereikbaar op tel. 0630480365

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.