Fulltime IT-support medewerker bij KPN in Maastricht

Beschrijving

Klaar voor IT-impact bij KPN in Maastricht? Ontwikkel je snel met training, groei door en werk fulltime voor topklanten zoals Tesla!

Wat ga je doen?

Ben jij de IT Support Engineer die pas stopt als de klant een glimlach op zijn gezicht heeft? Bij KPN in Maastricht werk je op het snijvlak van innovatie. Op onze Internet of Things (IoT) afdeling ben jij de onmisbare schakel tussen techniek en klanttevredenheid. Van het ondersteunen van internationale giganten zoals Tesla tot het onboarden van nieuwe resellers: jij neemt de touwtjes in handen. Als IT-support medewerker ben je essentieel voor het succes van onze klanten en de nieuwste technologieën. Geen dag is hetzelfde in de wereld van IoT. Je werkt met geavanceerde diensten zoals de Data Services Hub en zorgt dat alles achter de schermen vlekkeloos verloopt.

Wat ga je doen?

• Beantwoord vragen, lost incidenten op en behandelt klachten via telefoon, mail en de online portal.
• Duik diep in de materie om problemen zelfstandig op te lossen.
• Coördineer en monitor tickets in systemen zoals ServiceNow.
• Onderhoud contact met (inter)nationale klanten en schuift aan bij business calls en klant-onboardings.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die energie krijgt van het oplossen van technische uitdagingen en het bezorgen van een glimlach op het gezicht van de klant. Je bent positief ingesteld, gemotiveerd en denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent nieuwsgierig naar de wereld van IoT en vindt het leuk om met verschillende mensen en culturen om te gaan.

Wat wij bieden

• Een uitstekend maandsalaris tussen de € 3.700,- en € 5.200,- bruto.
• Je reiskosten worden volledig vergoed.
• Persoonlijk opleidingsbudget van €1.500,- per jaar.
• Toegang tot diverse trainingen en cursussen.
• Werken voor internationale topklanten zoals Tesla.
• Volop kansen om door te groeien binnen KPN.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo-diploma
• Minimaal één jaar ervaring in een technische omgeving
• Vloeiend Nederlands en Engels spreken en schrijven
• Analytisch sterk, servicegericht en een teamplayer
• Leergierig en gedreven om het maximale te bereiken
• Klantgericht en oplossingsgericht denken

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Maastricht

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €3.700 en €5.200 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als IT support engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen en het garanderen van klanttevredenheid.

Gepubliceerd op

22-04-2026

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Maastricht

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Gepubliceerd op

22-04-2026