Ben jij een communicator (zowel mondeling als schriftelijk), administratief onderlegd en heb je debiteurenbeheer ervaring? Dan hebben wij de vacature voor jou!
Je werkt in een team dat verantwoordelijk is voor het minnelijk debiteurenproces. Als medewerker debiteurenbeheer kom je in actie als onze klant de factuur voor de eigen bijdrage niet betaalt. Je verstuurt aanmaningen en belt klanten. Het innen van de openstaande bedragen doe je op een rechtmatige en maatschappelijk verantwoorde manier. Het team Debiteurenbeheer doet geen harde incasso, maar helpt de klant zo goed mogelijk waardoor de eigen bijdrage betaald wordt.
Overige werzaamheden:
- Je hebt contact met klanten, erfgenamen, zaakwaarnemers, bewindvoerders, schuldhulpverlenende instantie, notariskantoren, rechtbanken of eventueel andere partijen
- Je spreekt betalingsregelingen af en bewaakt de naleving hiervan.
- Je neemt beslissingen over het al dan niet inschakelen van een incassobureau of behandelt het dossier verder in schuldbewaking.
- Je neemt detentieverklaringen en voorstellen van schuldhulpverlenende instanties in behandeling.
Verder beantwoord je vragen over WSNP en schuldhulpverlening. Ook heb je veel intern contact met andere afdelingen om eventuele disputen op te lossen. Dit om de klant zo goed mogelijk te helpen waardoor de eigen bijdrage betaald wordt. Daarnaast krijg je de ruimte om mee te denken over procesverbeteringen.
Over het CAK:
Het CAK is een publieke dienstverlener die voor de overheid regelingen uitvoert en zorgt voor de vertaling van wetten en regels naar persoonlijke en begrijpelijke dienstverlening. Met heldere en goed vindbare informatie geeft het CAK klanten inzicht in en overzicht van hun persoonlijke situatie. Hierdoor kan iedere klant zelfstandig de juiste keuzes maken. Het CAK bevindt zich in Den Haag. Zeer centraal gelegen en goed bereikbaar met het OV.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.