Receptioniste (m/v) bij een herstelkliniek voor 16 uur per week in Amsterdam

Wat ga je doen?

Je zal gaan werken bij een herstelkliniek mensen met een psychiatrische stoornissen en complexe psychische- en verslavingsproblematiek behandeld worden. Deze organisatie behoort tot één van de grotere instellingen in Nederland op het gebied van geestelijke gezondheidszorg.

Wat ga je doen?

Als receptioniste ben je het eerste telefonische aanspreekpunt voor onder andere cliënten van onze opdrachtgever. Je draagt zorg voor het correct aannemen en doorverbinden van telefoongesprekken. Hiermee lever je een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren en waarborgen van de kwaliteit en cliëntcontacten. 

Je zal al het binnenkomend telefoonverkeer behandelen, dit kunnen vragen, klachten en/of opmerkingen zijn. Je ontvangt bezoekers aan de balie en geeft hen de benodigde informatie. Dit vereist uiteraard een klantvriendelijke en servicegerichte houding. Het is een MUST dat je bezoekers, cliënten en leveranciers makkelijk en zelfverzekerd te woord kan staan. 

Naast de algemene werkzaamheden zijn er nog een paar aandachtspunten waarop je moet kunnen anticiperen. Agressie kan weleens voorkomen, hier moet je goed mee kunnen omgaan. Om dit goed te kunnen doen wordt er ook een BHV training en een cursus 'omgaan met agressie' aangeboden. 

Ook zitten er leuke extra taken bij zoals het koken met cliënten of het ontbijt maken. 

Jouw beschikbaarheden

De kliniek heeft ruime openingstijden waardoor het belangrijk is dat jij goed flexibel inzetbaar bent. Werkdagen zijn maandag tot vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur. Ze werken met shifts deze zijn van; 8.30 - 12.30 / 10.00 - 14.00 / 13.00 - 17.00. Het is natuurlijk ook nog mogelijk om een hele dag van 8.30 -17.00 te werken. 

Bezit jij de kwaliteiten en ervaringen voor deze functie en is deze uitdagende baan iets voor jou? Zorg dan dat je snel solliciteert!

Wat wij bieden

• Je krijgt een salaris van €11,05 per uur;
• Je krijgt reiskostenvergoeding;
• Er worden trainingen gegeven om je verder te ontwikkelen;
• Werk met een afwisselend takenpakket.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

16

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk

Verantwoordelijk voor

Receptiewerkzaamheden