Parttime klantenservice medewerker gezocht op het gebied van verzekering in Nuth

Raak jij enthousiast van klanten adviseren? Vind jij het interessant om meer te leren over schades en verzekeringen, met name op het gebied van mobiele telefonie? Zoek jij een parttime baan voor minimaal 16 uur per week met vastigheid? En krijg jij ook nog eens energie van oplossingen bedenken en aanbieden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende en afwisselende functie in een leuk snelgroeiend team;
  • Snelgroeiende en jonge organisatie met een informele cultuur;
  • Een betaalde training (omtrent verzekeringsproducten, systemen en communicatie);
  • Parttime functie voor 16 uur per week in de avonden en zaterdag;
  • Een uurloon van €9,84 bruto per uur bij 22 jaar en ouder wat ieder half jaar wordt verhoogd tot €10,47;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km.

Wat ga je doen?

Bedrijf
DynaGroup is toonaangevend Benelux marktleider in slimme geïntegreerde diensten en oplossingen voor de totale supply chain. Met de inzet van de business units Dynafix (after sales services), Dynalogic (personalized logistics), Dynasure (trusted solutions) en Dynalinq (effective workflow applications) biedt DynaGroup een keten van innovatieve supply chain oplossingen voor haar klanten in de Benelux (met vooraanstaande namen als Vodafone, Proximus, Samsung, Nespresso, Coolblue, T-Mobile, Telenet, Apple, HTC, Ministerie VWS etc). Met circa 1500 collega’s verspreid over de Benelux werkt DynaGroup iedere dag met veel passie om de verwachtingen van haar (eind)klanten te overtreffen. DynaGroup is onderdeel van het Belgische boost. 

Functie:
Als medewerker schadebehandelingen ga je schade en diefstal claims afhandelen volgens de polisvoorwaarden van de betreffende verzekeraar. Je bent in staat om een snelle en correcte omschrijving van het schadedossier te noteren. Daarnaast ben je vraagbaak voor alle mogelijke zaken die binnenkomen over de afgesloten verzekering. Klantgerichtheid zit in je bloed. Je doet er alles aan om klanten een goede en klantvriendelijke dienstverlening te bieden. Je denkt mee en neemt initiatief ten aanzien van verbeteringen van werkprocessen.

Als parttime medewerker werk jij wekelijks minimaal 16 uur per week. Dit zal met name zijn op doordeweekse werkdagen na 17:00 en op de zaterdag. Indien je uiteraard meer uren beschikbaar bent en/of doordeweeks wordt er altijd gekeken naar de mogelijkheden. 

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Je behandelt en beoordeelt schadedossiers via telefoon/email;
  • Je verzorgt de bijbehorende correspondentie en administratieve afhandeling van de schadedossiers en/of vragen;
  • Je verzorgt veranderingen op de polissen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent voor minimaal 6 maanden beschikbaar voor minimaal 16 uur per week;
  • Je bent klantvriendelijk, neemt initiatief, kan snel schakelen en beschikt over inlevingsvermogen;
  • Je hebt klantcontactervaring, bij voorkeur in een callcenter.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Nuth
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€9,84 per uur
Verantwoordelijk voor
Het adviseren van klanten bij vragen over schade bij hun mobiele toestel
Gepubliceerd op
15-11-2018

Nuth | Limburg | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO

Stan Otten

Recruiter

Stan Otten, bereikbaar op tel. 043-350 7500

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.