Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime webcare medewerker worden? Ga aan de slag bij Albert Heijn in Zaandam

Ben jij goed in het verzinnen van leuke posts op social media, heb jij humor en kan jij super snel typen? Houd jij er daarnaast van om mensen te helpen en lijkt het jou interessant om voor het merk Albert Heijn te werken? Dan is dit een leuke en geschikte baan voor jou! Binnen deze baan kun jij flexibel aan de slag voor 24 uur of 24 - 32 uur per week én krijg jij een salaris van €12,94 per uur! Ben je enthousiast geworden? Lees dan snel verder.

Wat ga je doen?

Als webcare medewerker bij Albert Heijn beantwoord jij in de chat op de website meest uiteenlopende vragen. Oplossingen bieden als een klant ontevreden is over een product en vragen beantwoorden over aanbiedingen: binnen 30 seconden geef jij in elke chat een leuk, passend of grappig antwoord. Daarnaast laat jij je creativiteit ook los op Twitter, Facebook, Instagram en YouTube. Je reageert op alle leuke berichten van klanten.

Werkdagen en werktijden
Je gaat 24 uur of 24 tot 32 uur per week aan de slag. Werktijden zijn maandag t/m zaterdag tussen 08.00 - 21.30 uur en op zondag van 10.00 - 21.30 uur.

Training
De training start maandag 3 juni en duurt 3 weken. Volledige beschikbaarheid voor de training is een must.                

  • 3 juni t/m 7 juni: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 09.00 - 15.00 uur   
  • 11 juni t/m 14 juni: dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag van 08.00 - 16.30 uur
  • 17 juni t/m 21 juni: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 08.00 - 16.30 uur


Het team waarin je komt te werken
Het webcare team van Albert Heijn werkt hard, maar houdt ook van gezelligheid en humor. Goede ideeën en betrokken medewerkers worden erg gewaardeerd. Heb jij een goed idee om bijvoorbeeld klanten in het zonnetje te zetten? Dan is hier altijd de mogelijkheid voor!

Een goed voorbeeld hiervan is de vlog "Robin zoekt het uit". Hierin wordt elke week een vlog gemaakt over een klantvraag, die gesteld wordt in het webcare team. Benieuwd wat voor vragen je kunt verwachten? Check de video hieronder.

Wat wij bieden:

  • Een goed salaris van €12,94 per uur (exclusief avond- en weekendtoeslag);
  • Een afwisselende baan als parttime webcare medewerker bij Albert Heijn in Zaandam;
  • Een training, zodat je alle fijne kneepjes van het vak onder de knie krijgt;
  • Een toffe uitdaging bij één van de bekendste bedrijven van Nederland;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding (vanaf 6 km);
  • Een chille werksfeer in een gezellig team;
  • Legendarische teamuitjes gegarandeerd!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; in de richting van marketing/communicatie
  • Je hebt ervaring met klantcontact en vindt goede service bieden belangrijk;
  • Je bent creatief en je hebt duidelijk aantoonbare affiniteit met social media;
  • Je bent volledig beschikbaar voor de training en bent flexibel inzetbaar om te werken. Ook 's avonds en in het weekend;
  • Je hebt razendsnelle typevaardigheden en schrijft foutloos Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar Sophie van 't Hof (0682507131) en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Zaandam
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,94 per uur
Verantwoordelijk voor
Chats behandelen op de website van Albert Heijn

Zaandam | Noord-Holland | Marketing vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures webcare medewerker | Parttime (overdag) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.