Klantenservice medewerker Belastingdienst Apeldoorn

€ 12,52 bruto per uur, ervaring opdoen bij de overheid én mensen helpen? Word parttime klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn.

Wat ga je doen?

Wat ga je doen? 

Het is niet iedereens hobby: belastingzaken. Als parttime klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn zet jij daarom alles op alles om iedere klant zo goed én snel mogelijk te helpen. Iets met niet leuker, wel makkelijker. 

In deze baan focus jij je op motorrijtuigenbelasting. Klanten bellen jou met vragen over bijvoorbeeld een te laat betaalde rekening of de hoogte van de belasting voor een bepaald voertuig. En hoe zit het eigenlijk met de scooter die ongebruikt in de tuin staat, moet daar nog steeds voor betaald worden? Jij geeft zo duidelijk mogelijk antwoord en voert eventuele wijzigingen door in het interne systeem. 

Een fulltime betaalde training 

Dat je niet alle antwoorden gelijk paraat hebt, snappen we. Daarom krijg je voordat je begint een betaalde training van 13 weken, waarin je alles leert over de BelastingTelefoon en de motorrijtuigenbelasting. De training is fulltime en start op 7 november. Belangrijk dat je dan beschikbaar bent, dus. 

Werkdagen en -tijden

Als parttime klantenservice medewerker bij de Belastingdienst krijg je een min-maxcontract tussen 24 en 36 uur per week. Je maakt je uren van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 17.00 uur en wordt in overleg ingepland. 

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van € 12,52 dat na een half jaar wordt verhoogd;
  • Een betaalde training, reiskostenvergoeding én ervaring opdoen bij de overheid;
  • Je werkt op een min-max contract van 24-28, 26-32 of 28-36 uur per week;
  • Onbeperkt toegang tot YC Skills: een online platform met meer dan 200 cursussen, webinars en e-learnings.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; havo, of vwo diploma
  • Je kunt op 7 november starten met de fulltime training van 13 weken.
  • Ervaring met klantenservice of in een callcenter? Dan sta je 1-0 voor.
  • Je bent communicatief erg sterk, staat stevig in je schoenen en bent niet bang voor een beetje weerstand aan de telefoon.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€12,52 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch beantwoorden van klantenvragen over de motorrijtuigenbelasting
Gepubliceerd op
06-11-2019

Apeldoorn | Gelderland | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Solliciteer nu
Myrthe de Haan

Recruiter

Myrthe de Haan, bereikbaar op tel. 0612584337

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.