Fulltime klantenservice medewerker bij PostNL in Breda

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker kom je terecht in een gezellig team van PostNL, die de klanten van A tot Z ontzorgt. Denk hierbij aan algemene vragen en klachten over de producten en services. Dit doe je via verschillende kanalen zoal telefoon en mail.  Serviceverlening is belangrijk en het kunnen herkennen en benutten van commerciële kansen is een must! De vragen zijn soms vrij ingewikkeld, dus dien je een analytisch vermogen te hebben en zul je vaak nét die stap extra moeten zetten. Zelfstandigheid en een flinke dosis geduld zijn belangrijk als klantenservice medewerker. Daarnaast komen er ook administratieve werkzaamheden bij kijken, waarbij je secuur te werk gaat.

Kortom, een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling!

Je bent per 3 juni 2019 beschikbaar en je kan 36 uur per week werken. Daarnaast zul je beginnen met een vijfdaagse training. Deze training start met twee dagen theorie, waarna je direct halve dagen de praktijk ingaat. De openingstijden zijn van 08.00-19.00 uur van maandag t/m vrijdag. 

Wat wij bieden:

• Een bruto startsalaris van €11,72 per uur (vanaf 21 jaar en ouder);
• Veel doorgroeimogelijkheden binnen deze afdeling of andere afdelingen van PostNL;
• Een fijne werksfeer en gezellige collega's;
• Een baan bij een groot bekend Hollands bedrijf.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Breda

Werkuren per week

36 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€11,72 per uur

Verantwoordelijk voor

Het telefonisch beantwoorden van klantvragen

Gepubliceerd op

17-05-2019