Helaas, deze vacature is niet actief.

Start je carrière als telefonisch klantadviseur bij KPN per 7 januari in Rotterdam

Ben jij het talent wat wij zoeken? Voor KPN zijn wij op zoek naar talenten in Zoetermeer, die ervoor zorgen dat klanten tevreden blijven met KPN. Ben jij als een vis in de commerciële vijver, empathisch en assertief? Solliciteer dan snel!

Wat ga je doen?

Je komt terecht bij KPN Save in Rotterdam. Hier zal je plaatsnemen op de afdeling inbound. Via telefonisch contact kijk je mee met klanten hoe je deze het beste tevreden kunt houden. Aan jou de taak om achter de reden te komen waarom ze willen opzeggen en deze klanten te overtuigen bij KPN te blijven. Je toont oprechte interesse in de klant weet je enthousiasme goed over te brengen. 

Het gesprek aangaan met klanten over hun behoeftes en tijdens het gesprek inspelen op deze klantbehoeftes. Daarnaast herken je verkoopkansen als geen ander. Het behouden van de klant door jou op maat gemaakte voostel, waarbij je ook extra producten aanbiedt (cross- en upsell). 

Voor wie ga je werken

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in klantcontact. Je krijgt kansen als medewerker om jezelf te ontwikkelen binnen het bedrijf en natuurlijk je functie. De eerste weken van je nieuwe baan zullen ingevuld worden met een fulltime betaalde training. Hier de kans om je commnicatieve talenten verder te ontwikkelen én tegelijkertijd verdien je al geld. Na deze training ken je alle ins en outs van de opdrachtgever en ga je aan de slag!

Wat wij bieden

  • Ben je 18 - 20 jaar, krijg je een salaris van €8,10 bruto (excl. vakantiedagen en vakantie-uren).
  • Ben je 21 jaar en ouder, krijg je een salaris van €9,35 bruto (excl. vakantiedagen en vakantie-uren).
  • Je reiskosten worden vergoed vanaf 10 km.
  • Je kunt kiezen hoeveel uur je wilt werken (20-24 / 24-28 / 28-32 / 32-40). Je gaat deelnemen aan een veelzijdige (betaalde) training om een specialist te worden op.
  • Het gebied van de diensten en producten van KPN. Deze training start op 7 januari. De tijden van de training zijn overdag van 09:00 - 17:00.
  • Je kunt flexibel werken tussen de openingstijden die zijn van 07:00 en 23:00 van maandag tot en met zondag.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je kunt 1 zaterdag per 3 weken werken.
  • Daarnaast ben je 1 vrijdag per 4 weken beschikbaar.
  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar tot 23:00, van maandag tot en met zaterdag.
  • Je hebt sociale skills, overtuigingskracht en empathisch vermogen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €8,10 en €9,35 per uur
Verantwoordelijk voor
Onderhouden van contacten met klanten en deze proberen te behouden

Rotterdam | Zuid-Holland | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.