Helaas, deze vacature is niet actief.

Tijdelijke fulltime baan als (juridisch) klantenservicemedewerker in Arnhem

Ben jij communicatief, daadkrachtig en heb je zin om in ieder geval de komende vier maanden fulltime aan de slag te gaan als klantenservicemedewerker? Misschien is dit dan een leuke functie voor jou!

Wat wij bieden:

  • Het betreft een functie voor in ieder geval vier maanden, met kans op verlenging;
  • Je ontvangt een goed salaris van €2250,- bruto per maand op basis van 40 uur;
  • Een mooie opdrachtgever voor op jouw cv waar je veel kunt leren en netwerken;
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding;
  • De kans om jouw communicatieve skills in te zetten en heel veel klanten tevreden te maken, win-win;
  • Doe je het goed? Wie weet wat deze opdrachtgever dan allemaal nog voor jou in petto heeft!

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever, een tof bedrijf die opdrachtgevers ontzorgt door tijdens (tijdelijke) projecten op juridisch, financieel- en procesmatig vlak te ondersteunen met goede medewerkers, zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers op het gebied van klachten en claims.

In deze functie ga je zelfstandig en/of in teamverband de door klanten uitgezette vragen vastleggen, beoordelen, informatie inwinnen, coördineren en bewaken én (complexe) klachten en schadeclaims binnen de gestelde servicenorm afhandelen. Uiteraard zorg je hierbij voor de juiste communicatie hierover richting de klant en de organisatie (actief in de energiesector) waarvoor je op dat moment aan het knallen bent! Hiervoor is het belangrijk dat je communicatief bent en een groot empathisch vermogen hebt. Je kunt je voorstellen dat je namelijk ook weleens te maken krijgt met klanten die helaas geen succes hebben met hun schadeclaim, maar wel netjes te woord moeten worden gestaan en graag begrip krijgen voor de situatie. 

Naast de telefonische werkzaamheden zorg je er natuurlijk voor dat ook de administratie op orde is en de claims/klachten worden uitgezet naar de juiste afdelingen. Jouw eigen analytische vaardigheden zijn nodig om bijvoorbeeld (technische) informatie over een spanningsklacht te analyseren. Klinkt misschien ingewikkeld, maar dit kun je leren! Kortom een functie met inhoud! 

Jij als persoon wil op dit moment graag meters maken, lekker aan de slag, ervoor zorgen dat de klanten tevreden zijn en er bergen werk verzet worden. 

Herken je jezelf in dit profiel? Reageer dan gauw! 

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma; bij voorkeur in de juridische richting;
  • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie of in ieder geval ervaring met klantcontact;
  • Je bent per direct en tenminste vier maanden fulltime (40 uur) beschikbaar;
  • Je bent een harde werker.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €10,00 en €13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Behandelen van klachten en claims, telefonisch klantcontact, administratieve taken.

Arnhem | Gelderland | Juridische vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Juridisch medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.