Parttime HR data-entry medewerker gezocht bij ING in Amsterdam

Wat ga je doen?

People Services handelt in zelfsturende teams vragen en verzoeken af, met begrip voor de vragensteller en met een hoge mate van klantgerichtheid, waardoor we een WOW-ervaring creëren bij de vragenstellers; onze collega's.

Jij komt te werken in het Employee Journey Team (EJT) met ongeveer negen collega's. Met de andere teamleden ben je ervoor verantwoordelijk dat vragen en problemen van collega's van A tot Z beantwoordt en opgelost worden. Hierbij streef je ernaar dat dit in één keer wordt afgehandeld, om overdracht naar de HR-collega's te voorkomen. Jouw collega's nemen per mail of telefonisch contact  met je op. Het gaat erom dat je zorgt dat je collega's zich zo goed mogelijk geholpen voelen. Daarin wil de ING haar werknemers' verwachtingen overtreffen. Niet alleen denken in standaard oplossingen, maar net een stapje extra zetten, dát is wat de ING zoekt.  

Taken en verantwoordelijkheden

• Met je team bepaal je elke dag opnieuw welke werkzaamheden aan het einde van de dag afgerond moeten zijn. Je spreekt met elkaar af wie die dag wat doet. De taakverdeling kan elke dag verschillen. Het gaat erom dat het werk goed en op tijd gedaan wordt. Soms zal het werkaanbod gedurende de dag afwijken van wat er was ingeschat. We verwachten dan dat je hier met je team goed op inspeelt. 
• Je luistert naar de behoefte van de collega, zodat je daar waar mogelijk kunt verwijzen naar andere HR-producten waarmee de collega nog meer geholpen is. 
• Een goede vastlegging in de systemen, zodat je alle processen op een goede manier doorloopt en dat je in je werk rekening houdt met geldende werk- en regelgeving, CAO en het Sociaal Plan.
• Je controleert, beoordeelt, fiatteert en verwerkt declaraties met eventuele bijbehorende correspondentie in de applicatie 'Mijn Keuze Budget'. 

Wat wij bieden

• Een brutoloon van € 1492 per maand (o.b.v. een uurloon van € 13,77 bij een 25 urige werkweek);
• Je hebt recht op een reiskostenvergoeding (o.b.v. OV of km);
• Een tijdelijke baan tot en met eind maart 2019;
• Een boost voor je cv!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

12 - 25

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€13,77 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor accorderingshandelingen