Aan de slag als klantadviseur bij een bank in Amsterdam

Wil jij een carrièrepad bewandelen waarin je je kunt blijven ontwikkelen? Wil je werken in een nieuw, hip kantoor in een jong team? Heb jij die drive om klanten meer dan tevreden te stellen? Lees dan verder!

Wat wij bieden:

  • Een salaris van €14,- bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Werken in een leuk team;
  • Een mooie werkgever op je CV;
  • Doorgroeimogelijkheden in de financiële branche;
  • Ruimte voor eigen inbreng.

Wat ga je doen?

Deze functie is zowel parttime als fulltime te bekleden. Het is wel belangrijk dat je in het bezit bent van WFT Basis. Ook je WFT Consumptief Krediet behaald? Dan heb je een streepje voor! Zo niet; dan krijg je de kans om dit certificaat via YoungCapital te behalen.

Wat ga je doen?
Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je gaat je met name bezighouden met kredietaanvragen: jij beoordeelt de kredietaanvragen van klanten. Indien de kredietaanvraag geaccepteerd kan worden voer je alle operationele processen uit die nodig zijn om de klant tevreden te stellen. Je zult echter voornamelijk contact hebben via een intermediair en niet direct met de klanten. De klanten kunnen uiteraard wel direct bellen voor vragen hoe ver de status is bijvoorbeeld. 

Wie ben jij?
Jij gaat met de tijd mee: je staat niet alleen telefonisch klaar voor de klant maar gebruikt meerdere communicatiekanalen. Daarnaast heb je een flexibele werkhouding: jij bent niet bang voor veranderingen. Uiteraard ben je klantgericht en kun je ook goed samenwerken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • HBO of WO werk- en denkniveau;
  • Je hebt je WFT Basis in de pocket en bent bereid je WFT Consumptief Krediet te behalen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring met klantcontact is een pre.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Relatiebeheer, service richting klant, kredietaanvragen verwerken.
Gepubliceerd op
09-11-2018

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO

Roxanne Kastelein

Recruiter

Roxanne Kastelein, bereikbaar op tel. +31 20 261 5400 of +31 6 1215 2720

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.