Klantenservice medewerker voor een dagblad in Ede

Als klantenservice medewerker in Ede heb jij affiniteit met politiek, economie, financiën én lijkt het je leuk om veel klantcontact te hebben.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker voor een dagblad in Ede help jij klanten met allerlei vragen via de telefoon, mail en chat. Je begint met het opstarten van de systemen en gaat lekker aan de slag. Het ene moment spreek jij een student, het andere moment een financieel directeur. Voor deze functie is het dus belangrijk dat jij goed kan levelen met verschillende partijen. Waar krijg je zoal vragen over? Als klantenservice medewerker krijg je vragen over facturen, opzeggingen of bijvoorbeeld de bezorging van het dagblad. Daarnaast zorg jij voor een juiste administratieve afhandeling van het gesprek! 

Openingstijden

  • Maandag t/m vrijdag: 07.30 uur - 18.00 uur.
  • Zaterdag: 07.30 uur - 12.00 uur. 

Contract
Je krijgt een min-max contract van waarbij je minimaal 32 uur moet kunnen werken.

Training
Voordat je aan de slag gaat, krijg je een betaalde training die start op 22 februari.

Wat wij bieden

  • Een flexibele fulltime baan waarbij je zelf je beschikbaarheid kan opgeven;
  • Een mooi salaris van €9,87 per uur;
  • Je werkt in teamverband met gezellige collega's binnen een informele sfeer;
  • Je werkt voor een toonaangevend dagblad;
  • Je ontvangt reiskosten vanaf 10 km;
  • Je ontvangt een gratis digitaal aanbod van dit blad!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je werkt gemakkelijk met diverse software systemen en bent klantvriendelijk;
  • Jij bent twee keer in de week vanaf 07.30 uur en tot 18.00 uur beschikbaar;
  • Jij bent een keer in de drie weken op vrijdag tot 18.00 uur beschikbaar en op de zaterdag tot 12.00 uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit, Middelbare school
Plaats
Ede
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€9,87 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen via mail, chat en telefonie
Gepubliceerd op
08-02-2021

Ede | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures backoffice medewerker | Vacatures klantenservice medewerker | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit | Middelbare school

Solliciteer nu
Janou op 't Root

Recruiter

Janou op 't Root, bereikbaar op tel. 026-4429444 of 06 20736513

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.