Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Customer Service Specialist in Fashion (home to VERO MODA, ONLY...) in Amsterdam

Heb je affiniteit met fashion en online shoppen? Houd je ervan om klanten te helpen, begrijp je waarom ze af en toe gefrustreerd zijn en ben je magisch met woorden? Start dan als Customer Service Agent bij BESTSELLER E-commerce! BESTSELLER is het Deense bedrijf achter meer dan 20 fashion merken, zoals VERO MODA, ONLY, JACK & JONES, PIECES, en nog veel meer. BESTSELLER E-Commerce is gevestigd in Amsterdam en zorgt voor de online verkoop van al onze merken, door heel Europa.

16 - 24 uur per week
€2.000 Per maand

Wat ga je doen?

Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Via mail, telefoon of chat geef jij antwoord op vragen. Je verzamelt feedback van onze klanten om onze processen te verbeteren, zodat wij
onze klanten nóg beter kunnen helpen.

Samen met het hele Customer Service team zorg je ervoor dat onze klanten een goede ervaring hebben, doordat ze snel antwoord krijgen, ons makkelijk kunnen bereiken, en altijd vriendelijk geholpen worden.

Wat wij bieden

  • De beste arbeidsvoorwaarden. We betalen je €14,40 per uur, dit is je salaris, plus een bijdrage aan je ziektekostenverzekering (150e p/m) én je vakantiegeld (+8%). Daarnaast krijg je nog 27 betaalde vakantiedagen per jaar.
  • Een bijdrage aan de opbouw van je pensioen.
  • Een flexibel rooster dat we in overleg met jou maken.
  • Het begin van je carrière in een internationaal bedrijf waar meer dan 40 nationaliteiten samenwerken aan een exciting fashion experience, wherever ,whenever
  • Opleidingen, cursussen, coaching. Werken bij BESTSELLER E-commerce is niet alleen een leuke, leerzame baan naast je studie: wij zorgen er ook voor dat je relevante ervaring opdoet zodat je CV er (nog) sterker uit komt te zien.
  • Ontspanning en fun! Naast alle events die door BESTSELLER E-commerce georganiseerd worden, is er elk kwartaal een team-uitje.
  • De optie om vanuit een van onze andere locaties binnen Europa te werken.

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Jij bent minstens 16 uur per week beschikbaar
  • Spreek je daarnaast nog extra talen? Zijn we blij mee! Dat is zeker een pre.
  • Je bent flexibel beschikbaar tijdens de openingstijden en vindt het niet erg om af en toe een weekend of avond te werken.
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (zowel gesproken als geschreven), en kunt goed in het Engels communiceren.
  • Je bent handig met computers en leert snel
  • Je bent betrouwbaar, flexibel, gezellig en scherp. Je draagt bij aan het team en aan de verbetering van onze klantervaring

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Geld en benefits

  • Een start salaris van €2000 bruto per maand op
    basis van een fulltime dienstverband (37 uur per week)
  • Een bijdrage ziektekostenverzekering van €150
    per maand op basis van een fulltime dienstverband
  • Maandelijkse uitbetaling vakantiegeld van 8% van
    je salaris
  • 27 betaalde vakantiedagen per jaar
  • Bijdrage aan je pensioen
Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
16 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€2.000 Per maand
Verantwoordelijk voor
Team leader en customer service manager

Amsterdam | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.

StudentJob.nl is onderdeel van YoungCapital • © 2023 • KvK nr: 34330199 • Algemene voorwaarden • Privacyverklaring • Contact • YoungCapital score 4.3 - 3366 reviews