Service Specialist Amsterdam (Parttime)

Beschrijving

Als Service Specialist bied je hoogstaande oplossingen voor alle vragen van onze gasten of problemen met producten die ze bij ons hebben gekocht. Met jouw persoonlijke benadering zorg je niet alleen voor een snelle en deskundige oplossing, maar bouw je ook een langdurige relatie met de gasten op. Je bent de vraagbaak op het gebied van service, loyalty en click & collect. Je zal de gast telefonisch, per e-mail en face to face adviseren en hun verwachtingen overtreffen.Je draagt bij aan een excellente gastbeleving en zorgt voor een fantastische sfeer in de winkel waar de gasten zich speciaal en welkom voelen en professioneel worden geholpen.

Wie ben jij?

  • Jij weet als geen ander wat hospitality is, jij bent hospitality! Je hebt ervaring in een gastgerichte en service georiënteerde functie;
  • Zoals je van een echte teamplayer verwacht ben je ondernemend en nieuwsgierig. Hierdoor signaleer je snel kansen en speel je daar creatief op in, wat leidt tot een unieke guest-journey;
  • Je bent gast-en servicegericht;
  • Je denkt in oplossingen en beschikt over een goede dosis overtuigingskracht;
  • Je bent het gewend om met een smart device te werken;
  • Flexibiliteit is belangrijk dus je bent ook beschikbaar in het weekend en op koopavonden;
  • Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je ben communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels.

Wij bieden 

 Als teamlid van Hudson’s Bay kun je rekenen op een geweldige tijd. Je zal werken in een leuk team waar het bruist van energie en enthousiasme. Samen met hen ga je bouwen aan het meest ambitieuze warenhuis van Nederland! Om jou voor te bereiden op dit geweldige avontuur neem je deel aan een inspirerend en fun learning & development programma. Hierna heb je genoeg bagage om met je collega’s onze Hudson’s Bay gast te verrassen en de beste service te bieden, with a smile, always!

 

Hudson’s Bay biedt uitstekende, marktconforme arbeidsvoorwaarden volgens de Inretail CAO/VGT. Afhankelijk van je leeftijd en ervaring bieden we een maximaal bruto maandsalaris van €1832,97 (op basis van 38 uur per week). Daarnaast kun je met je personeelspas shoppen met 20% korting op onze producten!

 

Extra informatie

Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
11-03-2019

Amsterdam | Noord-Holland | Winkel vacatures | Parttime (overdag)

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.