Fulltime klantenservice medewerker bij een groot bedrijf (€12 p/u) in Amersfoort

Help met jouw creativiteit, gevoel voor taal en klantvriendelijke instelling klanten door heel Nederland, als klantenservice medewerker. Zo ontvang je bijvoorbeeld een telefoontje van Thea: "mijn pakketje had vandaag aan moeten komen en het is al 17:00, waar blijft hij?!"

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker help je klanten door heel Nederland met de meest uiteenlopende vragen. Die Thea, die vond je niet meteen een zeur, daar had je eigenlijk wel begrip voor. Jij weet dat je Thea niet moet vertellen dat ze ongeduldig is, maar stelt haar gerust dat de bezorger vast onderweg is. 

Alleen telefoontjes? Jij kan meer, toch?

Want bij dit grote nationale retail bedrijf zit je veel op social media. Zo krijg je van Bert een berichtje via Facebook. Hij zegt dat z'n nieuwe boormachine kapot in de doos zat. Met een creatief en foutloos berichtje, vertel je dat hij een nieuwe boormachine kan ophalen bij een vestiging in de buurt. Natuurlijk vergeet je hem niet te vragen met wat voor een bouwproject hij bezig is, en wenst hem succes met het bouwen van zijn nieuwe schuur.

Je werkt in een gezellig en zeer divers team, op het grote en mooi ingerichte hoofdkantoor van dit bedrijf. Je buurvrouw heeft het over haar kinderen die ze na werk moet ophalen en je overbuurman heeft het over het festival dat hij dit weekend gaat bezoeken. 

Als klantenservice medewerker werk je minimaal 24 uur per week, maar je kan er ook voor kiezen 32 of 40 uur per week te werken. Je werktijden zijn tussen 08.00 en 18.00 uur. 

Wat wij bieden:

  • Een functie van minimaal 24 uur voor langere tijd;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een bruto salaris van €12 per uur;
  • Een enthousiaste en gezellige werkomgeving;
  • Op zaterdag kan vanuit huis gewerkt worden!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Werkervaring in klantcontact is een pre;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Affiniteit met social media;
  • Je bent voor minimaal een jaar beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,33 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van eerste lijn vragen van klanten
Gepubliceerd op
15-03-2019

Amersfoort | Utrecht | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Solliciteer direct
Jessica Kruijshaar

Recruiter

Jessica Kruijshaar, bereikbaar op tel. 033-2022630 of 06-83118199

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.